證件嚴(yán)重?fù)p壞不能辨認(rèn)的，公民應(yīng)當(dāng)換領(lǐng)新證。二代身份證補辦程序：(一)申領(lǐng)步驟：1、申領(lǐng)人帶本人的居民戶口簿，到戶口所在地派出所申請補領(lǐng)第二代居民身份證。2、進行人像采集和指紋采集。3、繳納工本費，在發(fā)放居民身份證登記表上簽字并留下聯(lián)系電話。4、在規(guī)定的領(lǐng)證時間內(nèi)，申領(lǐng)人持憑證到派出所領(lǐng)取第二代居民身份證。(二)人像采集標(biāo)準(zhǔn)：證件照片為申領(lǐng)人正面免冠頭像，不著制式服裝，經(jīng)常戴眼鏡的必須戴眼鏡照相，要保證人像清晰，無明顯畸變。(三)收費標(biāo)準(zhǔn)：第二代居民身份證丟失和損壞補領(lǐng)，收取證件工本費40元。(四)發(fā)證期限：派出所受理申領(lǐng)居民身份證手續(xù)后，在60日內(nèi)將新證發(fā)至公民手中。

《中華人民共和國居民身份證法》第十一條國家決定換發(fā)新一代居民身份證、居民身份證有效期滿、公民姓名變更或者證件嚴(yán)重?fù)p壞不能辨認(rèn)的，公民應(yīng)當(dāng)換領(lǐng)新證；居民身份證登記項目出現(xiàn)錯誤的，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)及時更正，換發(fā)新證；領(lǐng)取新證時，必須交回原證。居民身份證丟失的，應(yīng)當(dāng)申請補領(lǐng)。未滿十六周歲公民的居民身份證有前款情形的，可以申請換領(lǐng)、換發(fā)或者補領(lǐng)新證。公民辦理常住戶口遷移手續(xù)時，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)在居民身份證的機讀項目中記載公民常住戶口所在地住址變動的情況，并告知本人。