1、保險車輛發(fā)生第三者責(zé)任事故時，應(yīng)當(dāng)依據(jù)我國現(xiàn)行《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項目和標(biāo)準(zhǔn)以及保險合同的規(guī)定處理。 2、根據(jù)保險單載明的責(zé)任限額核定賠償金額。 （1）當(dāng)被保險人按事故責(zé)任比例應(yīng)負(fù)的賠償金額超過責(zé)任限額時：賠款=責(zé)任限額×(1-免賠率) （2）當(dāng)被保險人按事故責(zé)任比例應(yīng)負(fù)的賠償金額低于責(zé)任限額時：賠款=應(yīng)負(fù)賠償金額×(1-免賠率) 3、自行承諾或支付的賠償金額：指不符合《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項目和標(biāo)準(zhǔn)以及保險合同的規(guī)定，且事先未征得保險人同意，被保險人擅自同意承擔(dān)或支付的賠款。

1、通知出險和提出索賠要求 保險事故發(fā)生后，被保險人或受益人應(yīng)當(dāng)將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況，以最快的方式通知保險人，便于保險人及時調(diào)查核實，確認(rèn)責(zé)任。同時，被保險人或受益人也應(yīng)當(dāng)把保險單證號碼、保險標(biāo)的，保險險種險別，保險期限等事項一并告之保險人。 2、合理施救，保護事故現(xiàn)場 合理施救是被保險人承擔(dān)的一項義務(wù)，對于發(fā)生的保險事故，被保險人應(yīng)當(dāng)采取必要的合理的搶救措施，保險事故發(fā)生后，未經(jīng)保險人查勘、核損或同意前，被保險人或受益人應(yīng)當(dāng)保護好事故現(xiàn)場，不要先行清理事故現(xiàn)場，也不須自行拆修、處理受損財產(chǎn)。 3、接受保險人的檢驗 保險人有權(quán)進行現(xiàn)場查勘，而被保險人負(fù)有接受檢驗的義務(wù)。 4、提供索賠單證 被保險人或受益人在提出索賠時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律和保險合同的規(guī)定，向保險人提供相應(yīng)的索賠單證，保險人才會接受其索賠。 5、向保險人開具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書 由于財產(chǎn)保險具有補償性，被保險人不能在補償其保險財產(chǎn)損失的范圍以外獲取利益，因此，在財產(chǎn)保險的索賠和理賠中適用代為追償和委付制度。從而，對于涉及第三者賠償責(zé)任的時候，被保險人應(yīng)當(dāng)向保險人開具轉(zhuǎn)移其向第三者索賠權(quán)給保險人的書面轉(zhuǎn)讓文件，用以證明保險人在向被保險人賠付后享有的向第三者追償?shù)臋?quán)利。