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車主的車禍保險理賠程序

2022-06-13 07:19

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汽車出了事故后,理賠的基本程序: 車險理賠流程: 不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。 迅速報案: 車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證被保險人出具的代為報案委托書。 定損修理: 因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額; 定損完畢后才可修理受損車輛; 給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額; 當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊; 然后向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續(xù)。 車主出車禍保險理賠流程如上。

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豐培銘律師

天津東方律師事務所

車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。 1、報案 在出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案后,會要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》。 2、查勘定損 檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。 3、簽收審核索賠單證 營業(yè)部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收后,將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產險部核賠科。 4、理算復核 所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。 5、審批 產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部權限的逐級上報。 6、賠付結案

章法律師

廣東律參律師事務所

1、機動車駕駛人立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案; 2、保險公司主動到事故現場進行勘驗,對事故車輛進行定損; 3、辦理理賠手續(xù); 4、保險公司作出核定; 5、達成賠償保險金協議; 6、賠償保險金。

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