經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量。消費(fèi)者因商品或者服務(wù)出現(xiàn)故障或者質(zhì)量問(wèn)題要求修理、更換、重作、退貨、退還貨款或者服務(wù)費(fèi)用、賠償損失，或者因數(shù)量不足要求補(bǔ)足數(shù)量的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定及時(shí)履行義務(wù)，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。前款所稱故意拖延或者無(wú)理拒絕是指：(一)對(duì)消費(fèi)者提出履行義務(wù)的要求五日內(nèi)未作出答復(fù)的;(二)經(jīng)營(yíng)者未按照法律、法規(guī)規(guī)定或者與消費(fèi)者約定實(shí)際履行義務(wù)的;(三)對(duì)有關(guān)行政管理部門、消費(fèi)者委員會(huì)提出履行義務(wù)的要求五日內(nèi)未作出答復(fù)的。
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者提供的商品達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，但仍有使用價(jià)值的； 應(yīng)當(dāng)在醒目位置標(biāo)明，并在給消費(fèi)者的購(gòu)貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進(jìn)口商品的，應(yīng)當(dāng)在商品上標(biāo)明代理商的名稱和地址。 提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置設(shè)立服務(wù)標(biāo)識(shí)。
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者提供的商品達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，但仍有使用價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)在醒目位置標(biāo)明，并在給消費(fèi)者的購(gòu)貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進(jìn)口商品的，應(yīng)當(dāng)在商品上標(biāo)明代理商的名稱和地址。提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置設(shè)立服務(wù)標(biāo)識(shí)。
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如何認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
2020.04.14 520 -
使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
2020.09.27 372 -
使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
2020.06.21 463
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量？
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該
2022-01-21 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者不得提供商品或者服務(wù)都有什么？
根據(jù)經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)時(shí)所采用的手段來(lái)判斷。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者的下列行為屬于欺詐消費(fèi)者：⑴銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品；⑵采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；⑶銷售“處理
2022-08-05 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者不得提供商品或者服務(wù)都有哪些？
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任： 1、商品存在缺陷的； 2、不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的。 3、不符合在商品或者其包裝上注明采用的
2022-06-17 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí), 應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提出
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)用清晰明白的語(yǔ)言或者文字向消費(fèi)者作出真實(shí)的介紹和說(shuō)明，并就消費(fèi)者的詢問(wèn)作出真實(shí)的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定、行業(yè)規(guī)則和行業(yè)慣例，主動(dòng)向消費(fèi)者告知下列情
2022-03-16 15,340
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家里人觸犯刑法，律師提供哪些服務(wù)家里人觸犯刑法，律師提供如下服務(wù)： 1、當(dāng)事人被刑事拘留后，接受委托的律師可以馬上提供會(huì)見(jiàn)服務(wù)，通過(guò)會(huì)見(jiàn)，向當(dāng)事人了解涉案基本情況，同時(shí)給被拘押的當(dāng)事人提供法律咨詢。 2、給嫌疑人家屬提供咨詢服務(wù)，根據(jù)會(huì)見(jiàn)了解的情況和國(guó)家相關(guān)法律、司法解釋
778 2022.04.25 -
00:59
用人單位違法或者終止勞動(dòng)合同用人單位違法終止勞動(dòng)合同，這種情況需要向員工支付雙倍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金作為賠償金，即每工作一年支付兩個(gè)月的本人工資。公司辭退員工必須要具備法定的情形，經(jīng)過(guò)法定的程序，否則單位需要向員工支付賠償金。不具備法定理由，不遵守法定程序解除勞動(dòng)關(guān)系的，都是
2,148 2022.04.17 -
01:18
食品經(jīng)營(yíng)許可證注銷注銷食品經(jīng)營(yíng)許可證，一般有以下的四個(gè)流程，具體如下： 1、申請(qǐng)人登錄原發(fā)證的食品藥品監(jiān)督管理部門申報(bào)端，或省級(jí)食品經(jīng)營(yíng)許可管理系統(tǒng)，填寫(xiě)《食品經(jīng)營(yíng)許可注銷申請(qǐng)書(shū)》并附申請(qǐng)材料； 2、申請(qǐng)人向原發(fā)證的食品藥品監(jiān)督管理部門提交申請(qǐng)資料，材料齊全
5,199 2022.04.17
