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什么是銀行網上業(yè)務

2022-04-02 11:15

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專業(yè)分析:

與普通業(yè)務相比,網上銀行業(yè)務主要具有申辦手續(xù)簡單,內控風險低,業(yè)務處理快等特點和優(yōu)勢。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比,網上銀行業(yè)務有許多優(yōu)勢。一是大大降低銀行經營成本,有效提高銀行盈利能力。開辦網上銀行業(yè)務,主要利用公共網絡資源,不需設置物理的分支機構或營業(yè)網點,減少了人員費用,提高了銀行后臺系統(tǒng)的效率。二是無時空限制,有利于擴大客戶群體。網上銀行業(yè)務打破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務的地域、時間限制,具有3A特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務,這既有利于吸引和保留優(yōu)質客戶,又能主動擴大客戶群,開辟新的利潤來源。三是有利于服務創(chuàng)新,向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業(yè)網點銷售保險、證券和基金等金融產品,往往受到很大限制,主要是由于一般的營業(yè)網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯(lián)網和銀行支付系統(tǒng),容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求,客戶除辦理銀行業(yè)務外,還可以很方便地進行網上買賣股票債券等,網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。

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