(一)在線補辦 北京市社?？ㄔ诰€補辦流程 (1)登錄北京市社會保險與人力資源網(wǎng)站，點擊【社會保險】——【個人用戶】 (2)新用戶需要先進行注冊，已注冊用戶直接登錄即可。 (3)重點，難點（針對新注冊用戶，已注冊用戶可忽略） 注冊過程中需要注意的問題，【選擇社會保險號碼類型】一項中有兩個選項： a.醫(yī)療保險手冊號/卡號，是12位數(shù)字，可以在社?？ㄕ婵吹剑ɑ蛘咴?jīng)用卡就醫(yī)時的發(fā)票上也可以看到）。這個號碼如果找不到將會很難找回，這時可以換下面第2中方法； b.四險電腦序號，電腦序號聯(lián)系社保所在單位可以查詢。 (4)注冊成功后即可登錄，選擇【社會保障卡補換卡或申領(lǐng)卡】選項，在申領(lǐng)告知書中點擊“同意” (5)彈出“系統(tǒng)提示”對話框，查看核對個人信息，右下角會提示需要工本費20元，點擊“是”，根據(jù)提示繳納費用，填寫郵寄地址。 (二)線下補辦 社保卡補辦三步走 第一步：預(yù)掛失。社?？⊕焓Х譃閮煞N形式，一種為口頭掛失，一種為書面掛失。書面掛失：可以持居民身份證或戶口簿原件，到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點（設(shè)在街道社保所）進行書面預(yù)掛失。掛失手續(xù)辦妥，掛失即時生效?？陬^掛失：持卡人可通過撥打發(fā)卡銀行服務(wù)電話或12333電話掛失等多種渠道辦理，通過電話辦理掛失時，持卡人應(yīng)提供本人的社保卡號、姓名、身份證號碼、工作單位及聯(lián)系電話等相關(guān)信息。電話掛失后，持卡人應(yīng)在3個工作日內(nèi)持本人身份證（或戶口簿、社?？ǜ北荆┰娇ㄖ行姆?wù)網(wǎng)點或代理服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)點辦理正式書面掛失。逾期未辦理書面掛失的，卡中心將自動解除失卡掛失狀態(tài)。 第二步：補新卡。預(yù)掛失后可辦理正式掛失與補新卡手續(xù)（正式掛失后不能撤銷）。補卡時可委托他人辦理，辦理時需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復(fù)印件，在填寫《申請單》后，由社保卡服務(wù)網(wǎng)點工作人員辦理。此時，工作人員會開具一張《領(lǐng)卡證明》。如果在補卡期間生病，則可拿著《領(lǐng)卡證明》到定點醫(yī)院就醫(yī)，并保留處方明細、收費單據(jù)，按手工流程報銷。 第三步：領(lǐng)新卡。在辦理完補新卡手續(xù)15個工作日后，補卡人可持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》，到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新卡。 社會保障卡的首次發(fā)放為免費發(fā)放。因被盜、丟失、損毀等原因補換社會保障卡的，適當收取工本費。社會保障卡補換卡工本費全省統(tǒng)一標準為20元，由各社會保障卡對應(yīng)的發(fā)卡銀行收取。各合作商業(yè)銀行收費之前須向物價部門報備，在銀行網(wǎng)點進行公示，給補換卡人開具相應(yīng)收費票據(jù)。

社保卡丟了，持卡人可以攜帶本人身份證等資料到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理掛失，填寫申請單后領(lǐng)取一張領(lǐng)卡證明，辦理補卡手續(xù)后的15個工作日后，到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)取新卡。