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買到三聚氰胺怎么索賠

2022-05-03 08:39

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2022-05-03回復

專業(yè)分析:

索賠前提有如下幾點: 1、確定是喝過此牌奶粉出現(xiàn)病癥,并經(jīng)由醫(yī)院檢查,持有化驗報告的 2、購買此牌奶粉受到廣告或促銷人員誤導或欺詐的 3、長期飲用此牌奶粉,未出現(xiàn)病癥,但奶粉檢測三聚氰胺超過50值的 滿足任意一條可嘗試索賠,索賠途徑可通過消費者權益保護協(xié)會協(xié)調(diào)仲裁,如未果,可直接法院民事上訴

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可以的,如果經(jīng)營者不予賠償可以告其欺詐。經(jīng)營者有義務對消費者保持誠信經(jīng)營的理念。欺詐消費者犯法,根據(jù)經(jīng)營者的行為是否屬于誤導消費者來判斷。判斷經(jīng)營者的行為是否誤導消費者,應當采用一般標準,即以一般消費者的認知水平和識別能力為準。如果該行為足以使一般消費者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。

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