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旅行社擅自強(qiáng)制游客出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營者的法律責(zé)任如何認(rèn)定

2022-04-04 15:45

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違反本條例的規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款;對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證:(一)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的;(二)旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外,旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的;(三)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi),旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。

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廣東律參律師事務(wù)所

游客與旅游經(jīng)營者的糾紛可以通過以下方式解決:雙方協(xié)商;向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解;與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

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    2020.04.05 194
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