肇事司機拒絕賠償或者雙方無法就賠償事宜達成一致，受害人一方只能向人民法院提起民事訴訟。具體投訴方法： 1、首先直接去工商局《這個你要先弄清贊他的投保公司是登記在市局還是省局)，弄猜贊以后，到所在工商局有個企業(yè)息科，花一塊錢，拉一張對萬保險公司的企業(yè)信息，蓋章。 2、去開縣事故認定的網級隊憑事故責任認定書拉出區(qū)萬車王、駕駛員的息(不需要蓋章)。 3、到地方法院，大廳辦事人員會給你一個模板，填好起訴書，交50塊訴訟費，把發(fā)票、定損單、責任認定書、維修精單以及超訴書夏印4份，車王作息、駕駛員作息、保公司作息一份，一起交給法院，到一張訴訟受理通知書。 4、回去等銷息，一般過幾天，法院會給雙萬各現個申話，試圖調解，有時會成功，有時不成功，如果對萬就是個無賴，不肯誆解，調解無效，等15天以后開展。

交通事故對方全責則承擔全部賠償責任，保險公司在限額內先行賠償，不夠部分由肇事者承擔。 可以要求的主要賠償項目及標準有： 1.醫(yī)療費。根據醫(yī)療機構出具的醫(yī)藥費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定。 2、誤工費。根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。 3、護理費。根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。 4、住院伙食補助費?？梢詤⒄债數貒覚C關一般工作人員的出差伙食補助標準予以確定。 5、交通費。根據受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或者轉院治療實際發(fā)生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑;有關憑據應當與就醫(yī)地點、時間、人數、次數相符合。 6、殘疾賠償金。根據受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的，按五年計算。九級傷殘按照20%計算。 7、被撫養(yǎng)人生活費。另外，還可以請求精神撫慰金、財產損失等等。 情況不同，賠償的項目和標準也有所不同。