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火車票改簽新規(guī)定

1、開車前15天以上退票的，不收取任何的退票費(fèi)用；

2、開車前48小時(shí)以上，可以改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次；

3、開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽到辦理改簽之時(shí)至票面乘車日期當(dāng)日24：00之間的其他任何一個(gè)車次，不辦理票面乘車日期次日及以后的改簽；

4、開車之后，旅客可以辦理乘車日期當(dāng)日其他車次的車票，且只能改簽與票面發(fā)到城市相同的車票。

5、改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5％的退票費(fèi)。

火車票改簽流程

（一）火車票改簽前注意事項(xiàng)

1、如果你需改簽同一訂單中的兩張至兩張以上的車票，即批量改簽，就必須要是相同的日期、車次、發(fā)站、到站與席別。

2、在12306官網(wǎng)購票后，不管你是否換取了紙質(zhì)車票，都可以在車站的售票窗口辦理退票、改簽手續(xù)。當(dāng)然，如果你還沒有換取紙質(zhì)車票，并且離車出發(fā)不少于兩個(gè)小時(shí)，你仍可在12306官網(wǎng)上進(jìn)行車票改簽或退票，或者直接去車站的售票窗口辦理手續(xù)。已經(jīng)換取到車票的，就只能在車站售票窗口辦理改簽或退票手續(xù)了。

3、改簽之后的新票票價(jià)如果高于原票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用在之前網(wǎng)上購票時(shí)所使用的銀行卡或是具備網(wǎng)上銀行支付功能的其他銀行卡來支付新票的全額票款，原票款將按照發(fā)卡銀行規(guī)定退回原銀行卡。改簽之后的新票票價(jià)低于原票的，所應(yīng)退的票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購票時(shí)所使用的銀行卡。改簽后的新票票價(jià)等于原票的，那么就無需辦理支付手續(xù)了。

4、應(yīng)當(dāng)注意的是，無論是在12306．網(wǎng)站還是車站售票窗口辦理改簽手續(xù)，只能辦理一次。

（二）火車票改簽流程

1、進(jìn)入12306官方網(wǎng)站，登錄到網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)，點(diǎn)擊改簽按鈕，查找并選中需要改簽的火車票訂單，點(diǎn)擊右下角的改簽按鈕；

2、之后，進(jìn)入需要改簽車票的車票查詢頁面，點(diǎn)擊想要改簽的車次后面的改簽按鈕；

3、進(jìn)入預(yù)訂（改簽）頁面，在改簽原票信息中仔細(xì)檢查要改簽的車次是否正確：

4、點(diǎn)擊提交訂單按鈕，進(jìn)入提交訂單確認(rèn)頁面，檢查無誤后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕即可；

5、確認(rèn)新訂單，之后，你需要在30分鐘內(nèi)確認(rèn)改簽。