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在商業(yè)流通領(lǐng)域中若干同業(yè)店鋪，以共同進(jìn)貨或授予特許權(quán)等方式聯(lián)結(jié)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)專業(yè)化、管理規(guī)范化，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和組織形式。

2)連鎖經(jīng)營(yíng)的類型:

直營(yíng)連鎖(或正規(guī)連鎖，簡(jiǎn)稱RC)，即所有的店鋪(store)都是由同一經(jīng)營(yíng)實(shí)體-總公司所有(companyowned)。

自愿連鎖(或自由連鎖，簡(jiǎn)稱VC)，即各店鋪資本所有權(quán)獨(dú)立，采用共同進(jìn)貨，協(xié)議定價(jià)的一種商業(yè)橫向聯(lián)合。

加盟連鎖(或特許經(jīng)營(yíng)，契約連鎖，特許連鎖，簡(jiǎn)稱FC)，即以單個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)的授權(quán)為核心的連鎖經(jīng)營(yíng)，也就是特許經(jīng)營(yíng)。

3)特許經(jīng)營(yíng)與連鎖經(jīng)營(yíng)的異同

直營(yíng)連鎖與特許經(jīng)營(yíng)不同的是，直營(yíng)連鎖體系內(nèi)的各個(gè)連鎖店鋪的所有權(quán)歸同一民事主體-總公司所有，各連鎖店鋪與總公司之間是一種行政上的隸屬關(guān)系，各連鎖店鋪不獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。而特許經(jīng)營(yíng)體系中的加盟店的所有權(quán)歸各個(gè)獨(dú)立的民事主體-加盟商所有，各加盟商獨(dú)自承擔(dān)各自的民事責(zé)任，與特許人無(wú)關(guān)。

自由連鎖與特許經(jīng)營(yíng)不同的是，雖然各個(gè)連鎖店鋪的所有權(quán)是獨(dú)立的,但在自由連鎖體系內(nèi)，各個(gè)連鎖店鋪是靠一項(xiàng)松散的橫向聯(lián)合協(xié)議而組織起來(lái)，并不存在一個(gè)叫做總公司的民事主體來(lái)統(tǒng)一管理，更不存在一個(gè)叫做特許人的民事主體向各家店鋪授予特許權(quán)。

從兩個(gè)概念內(nèi)涵方面分析，連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)屬性是在商業(yè)流通領(lǐng)域中同業(yè)店鋪之間為取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益而實(shí)行橫向聯(lián)合的一種組織形式。而特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)屬性是一個(gè)獨(dú)立的民事主體(特許人)向多個(gè)獨(dú)立的民事主體的縱向授權(quán)，且其核心是特許人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可使用。

綜上所述，同樣作為一種商業(yè)模式，連鎖經(jīng)營(yíng)的訴求點(diǎn)在于發(fā)揮組織的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，特許經(jīng)營(yíng)的訴求點(diǎn)在于利用組織的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造新價(jià)值。

特許經(jīng)營(yíng)，這種以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可使用為核心的授權(quán)，使得一個(gè)成功的品牌和單店經(jīng)營(yíng)模式在幾乎不受特許人資本以及地域限制條件下得以無(wú)限復(fù)制。正是基于這種原因，國(guó)際上許多直營(yíng)連鎖企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，形成自身的品牌和單店的經(jīng)營(yíng)模式后，都轉(zhuǎn)向以特許經(jīng)營(yíng)為主。

2)人力資源和激勵(lì)機(jī)制方面：經(jīng)營(yíng)管理人員的招募和管理是最令當(dāng)今世界商家感到頭痛的問(wèn)題。人力資源問(wèn)題的關(guān)鍵是激勵(lì)機(jī)制(motivation)。在特許經(jīng)營(yíng)體系中，加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合一，即受許人是單店的所有者、投資者又是單店的經(jīng)營(yíng)者,受許人為了得到高的投資回報(bào)必然兢兢業(yè)業(yè)、親歷親為、刻苦學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)。因此，特許經(jīng)營(yíng)為特許人從根本上解決了單店的人力資源激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題。

事實(shí)上，許多大型直營(yíng)連鎖企業(yè)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型就是出于解決單店的管理機(jī)制的目的。如著名的中國(guó)**集團(tuán)。世界上多數(shù)成功的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)特許加盟合同中都特別注明受許人本人必須參與單店的日常營(yíng)運(yùn)工作。

特許經(jīng)營(yíng)還可以為特許人帶來(lái)許多方面的間接效益，例如：

1)特許人建立和發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)體系的過(guò)程，就是特許人自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和利用的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程會(huì)使特許人的內(nèi)外部資源得到全面整合，運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)得到全面梳理，因而帶來(lái)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的全面提升。

2)特許人可以通過(guò)國(guó)際特許授權(quán)的方式，在短時(shí)間內(nèi)繞過(guò)進(jìn)入國(guó)國(guó)家投資領(lǐng)域的限制，實(shí)現(xiàn)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的海外市場(chǎng)擴(kuò)張。