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討債過程中與債務(wù)人如何交流
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-21 19:10:13 290 人看過

討債過程中與債務(wù)人勢必要說話,交流,溝通,作為討債人員必須具備較強的語言表達能力,最重要的是讓自己的話語能夠起到傳達的作用。因為討債人員在與債務(wù)人交流的過程中,為的是達到將欠款收回的目的,傳達對討債具有意義和價值的話語是達到目的的最有力保證。

交流重在契合

可以說在討債過程中,特別是在債務(wù)人存心拖欠的討債情境中,討債人為收回債務(wù)努力說服,而債務(wù)人在要努力岔開話題逃避還款。所以討債人在交流上重要的一點就是要讓雙方的談話重點保持契合。

契合要根據(jù)客戶來因人而異,特別是拖欠款項的客戶最想知道怎樣的情況,債務(wù)人有怎樣的知識和智慧進行了解,合股故意拖欠......否則再怎么真誠努力的溝通或許也排不上用場。

討債交流吸引債務(wù)人

討債人話語無味,毫無技巧,甚至有些討債人說話很不中聽,那么就無法征服債務(wù)人,起碼要將自己說出的話成功的引進討債目的之中。特別是對債務(wù)人所想之事的洞察,掌握這門技巧可以成功引領(lǐng)債務(wù)人進入自己的討債領(lǐng)地。

討債的話語不見得多,不見得多么幽默,語言也不見得要怎樣辭藻華麗,語句生動,只要能夠成功完成所要傳達的內(nèi)容,將自己討債的重要信息傳達就已經(jīng)在討債這一工作中成功了一大半了。

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    #討債
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    • 討債過程中債務(wù)人死了的怎么辦
      吉林省在線咨詢 2023-08-13
      如果債務(wù)屬于夫妻共同債務(wù),可以向借款人的配偶追償。如果死者留有遺產(chǎn),從死者遺產(chǎn)中償還債務(wù)。繼承遺產(chǎn)應(yīng)當清償被繼承人依法應(yīng)當繳納的稅款和債務(wù),繳納稅款和清償債務(wù)以遺產(chǎn)實際價值為限。超過遺產(chǎn)實際價值部分,繼承人自愿償還的不在此限。繼承人放棄繼承的,對被繼承人依法應(yīng)當繳納的稅款和債務(wù)可以不負償還責任。
    • 如何應(yīng)對債務(wù)追討過程中的困境
      湖北在線咨詢 2024-12-24
      當債務(wù)追討遇到困難時,債權(quán)人可以通過法律手段來追討債務(wù)。債權(quán)人可以向法院提起訴訟,要求債務(wù)人還款。在此過程中,債權(quán)人需要搜集支持其訴訟請求的證據(jù)。如果債務(wù)人和債權(quán)人之間曾經(jīng)簽訂過仲裁協(xié)議或者約定了仲裁條款,則還可以申請仲裁來解決問題。 根據(jù)《仲裁法》第二條的規(guī)定,平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以進行仲裁。
    • 在公司清算過程中,如何向外部債權(quán)人追討債務(wù)
      上海在線咨詢 2024-11-10
      破產(chǎn)企業(yè)對外債權(quán)多由債務(wù)人直接負債產(chǎn)生,因此清算組通常直接向債務(wù)人追討債務(wù)以實現(xiàn)目的。但在此情況下,破產(chǎn)企業(yè)自身已破產(chǎn),清算組將以債權(quán)人的身份向受理債務(wù)人破產(chǎn)案件的人民法院申報債權(quán),參加債權(quán)人會議并參與破產(chǎn)財產(chǎn)分配。 若破產(chǎn)企業(yè)本身是擔保人,債權(quán)人申報債權(quán)并參加破產(chǎn)財產(chǎn)分配,則清算組分配給債權(quán)人的財產(chǎn)實際上等同于破產(chǎn)企業(yè)這個擔保人履行了擔保責任。破產(chǎn)企業(yè)清算組可依據(jù)分配給債權(quán)人的財產(chǎn)情況,向被擔