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通常不能改簽，不同特價機票的退票處理方法不一樣。比如，有些特低價的完全不能退，有些只退燃油附加費和機場建設(shè)費有些可退50％，有些可退80％，有些可以改簽（但需補差價），等等。具體需要咨詢購票的公司或網(wǎng)站。

機票改簽包括兩種：更改和簽轉(zhuǎn)。

更改又稱改期，指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種：同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同；升艙是指所更改的航空公司相同，但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費；升艙一般情況下航空公司都會要求補足差價。

簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人，折扣票不可以簽轉(zhuǎn)。引簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議，同意兩個航空公司的客人進行簽轉(zhuǎn)，反之也是。

航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務艙和經(jīng)濟艙。

頭等艙和公務艙的退改簽規(guī)定自然寬泛，在航班上享受的服務也不同，但是經(jīng)濟艙無論是什么折扣的機票，所享受的航班服務是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制，特價折扣越低退改簽限制越嚴，變更的費用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟艙為三不準。

注意事項：原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折－9折按規(guī)定收取相應手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價，低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?，則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后，飛機起飛之后改簽也有相應的規(guī)定。

消費者購買的打折機票到底能不能退

消費者購買的打折機票能退。打折機票不得退換和改簽屬于霸王條款。

消費者買了機票以后，等于和航空公司簽訂了一個航空運輸合同，即使享受了打折，不影響這種合同的關(guān)系，在合同履行的過程當中消費者有權(quán)提出變更合同或者解除合同。