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北京市工商局：十大虛假廣告化妝品占九成
來源：法律編輯整理 時間： 2023-06-07 09:14:08 195 人看過

一襲長發(fā)，浸在滋潤如牛奶的洗發(fā)水中，不僅改變了干枯糾結的情況，而且煥發(fā)出迷人的光彩；略帶雀斑的臉龐，只需涂抹含有特殊成分的乳液，不過幾天就變得白嫩無瑕這樣的情節(jié)在化妝品廣告中常常出現(xiàn)。北京市工商局昨天發(fā)布最新違法廣告監(jiān)測情況稱，在違法次數(shù)排名前10位產(chǎn)品中，9件為化妝品，其最典型問題就是夸大產(chǎn)品效果。

本次統(tǒng)計的違法廣告發(fā)布時間在今年1月1日至6月15日間，主要為電視媒體和樓宇視頻廣告。其中違法次數(shù)最多的是海飛絲新生去屑洗發(fā)露廣告，有1239次；其余8個化妝品廣告分別為清揚去屑洗發(fā)露、清揚男士去屑洗發(fā)露、潘婷乳液修復系列、玉蘭油焦點皙白泡沫精華凝露、海飛絲檸檬清爽控油性洗發(fā)水、玉蘭油多效修護防曬霜、科豆和歐萊雅雪顏雙重精純護理液廣告。

這些化妝品廣告中的產(chǎn)品效果是千篇一律立竿見影：在玉蘭油焦點皙白系列產(chǎn)品的廣告中，模特的膚色在經(jīng)過產(chǎn)品滋潤后，經(jīng)歷了四個顯著的變化———從抑制黑色素到淡化色斑到提亮膚色再到全面透光；在科豆祛痘產(chǎn)品廣告中，一天小、兩天少，一周見成效的廣告詞表達了精確的見效周期；至于在各種洗發(fā)水廣告中，模特的頭發(fā)無不在使用前后發(fā)生巨大變化，甚至連顏色也有所不同。部分化妝品廣告還采用了一些實驗，進一步證明產(chǎn)品的有效率。

可細細推敲，就能發(fā)現(xiàn)廣告宣稱的效果并不科學。比如，洗發(fā)水廣告提出頭屑不再來、頭屑再沒回來的廣告語不符合人體的生理情況。專家指出，頭屑是頭皮正常的分泌代謝物，不可能完全消失。而對于承諾×天明顯改善的美白、潤膚類產(chǎn)品，產(chǎn)品的效果會因使用者膚質(zhì)不同而產(chǎn)生差異，并不能用數(shù)字準確衡量。此外，工商部門還發(fā)現(xiàn)部分廣告采取了使用他人名義保證或暗示保證產(chǎn)品功效等法律法規(guī)禁止的廣告表現(xiàn)手段，很容易誤導消費者。其中，玉蘭油多效修護防曬霜中95%參加玉蘭油體驗活動的女性使用后都愿意推薦給朋友的表述是最明顯的違法情節(jié)。

由于以上9條廣告的違法次數(shù)較多，今年5月工商部門就向相關廣告主體發(fā)出了停止發(fā)布通知書，要求整改。但從5月和6月的監(jiān)測情況看，不少廣告在修改后換湯不換藥。工商部門提醒消費者不要被化妝品廣告宣稱的美妙效果所迷惑。

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      發(fā)布虛假廣告者既要受到廣告監(jiān)督管理機關的行政處罰，還要對消費者承擔賠償責任，廣告法第38條規(guī)定，違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任，廣告經(jīng)營者，廣告發(fā)布者明知或者應知廣告虛假仍設計制作發(fā)布的，應當依法承擔連帶責任
    • 如何維權商品房虛假廣告
      湖南在線咨詢 2023-06-13
      對于虛假廣告的認定，可以從兩個方面來理解：一是真實性，也就是廣告的內(nèi)容是否真實。真實是廣告的基本準則，是廣告的生命。這里的真實應理解為廣告主對產(chǎn)品或服務及其品質(zhì)、功能、價格、證明的表述是真實的，符合實際的。二是誤導性，也就是廣告欺騙和誤導公眾。廣告是具有導向性的，從廣告主方面來說，發(fā)布廣告的目的是為了廣告受眾對自己的產(chǎn)品或者服務有好的記憶。商品房廣告宣傳與實際產(chǎn)品交付不符大都體現(xiàn)在社區(qū)規(guī)劃、建筑立