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今天，為期40天的2022年春運(yùn)大幕將正式開啟，與此同時(shí)，除夕火車票也將正式開售。今年春運(yùn)，全國鐵路旅客發(fā)送量預(yù)計(jì)達(dá)到2．8億人次。

2022年鐵路春運(yùn)自1月17日開始，2月25日結(jié)束，共40天。按照火車票提前15天發(fā)售的安排，旅客今起可以購買1月31日（除夕）當(dāng)日的火車票。

據(jù)介紹，今年春運(yùn)期間，國鐵集團(tuán)將從嚴(yán)從緊落實(shí)乘車全流程疫情防控要求。強(qiáng)化車站客流組織，按規(guī)定做好旅客進(jìn)站測(cè)溫驗(yàn)碼等工作，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站、分散候車；列車將預(yù)留隔離席位，停止餐車堂食服務(wù)，改為送餐至車廂座位；加強(qiáng)站車廣播宣傳，強(qiáng)化站車通風(fēng)消毒，定期開展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)。

目前，12306在購票時(shí)可以查看出發(fā)地和目的地所在地區(qū)的最新防疫政策。

一、春運(yùn)火車票退票手續(xù)費(fèi)多少？

火車票退票并沒有具體法律規(guī)定，由鐵路局制定并發(fā)布，具體參考《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票須知》。

根據(jù)中國鐵路網(wǎng)最新公布消息：開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5％計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10％計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20％計(jì)。開車前48小時(shí)——8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5％的退票費(fèi)。

此外，辦理車票改簽或變更到站時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；受疫情影響取消行程的，火車退票不收取手續(xù)費(fèi)。

二、火車票遺失處理方法

在開車20分鐘前到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)。在列車上發(fā)現(xiàn)丟失車票，要從丟失站起另被前程車票；如果不能判明丟失站，從最近后方營業(yè)站起補(bǔ)票；如果不能判明是丟失車票時(shí)，按無票旅客處理，從列車始發(fā)站補(bǔ)起。

丟失車票重補(bǔ)車票后又找到自己原來的車票，要立即向列車長聲明。在確信無疑后，由列車長開具證明交給旅客，到旅客下車站連同原票交車站售票窗口，辦理補(bǔ)車票票價(jià)手續(xù)，收取退票費(fèi)。