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教師網(wǎng)購后接“客服”電話被騙13萬

“因京-東系統(tǒng)更新造成商家未能正常收款，導致商家保證金無法退回，要求客戶本人退換商品協(xié)助處理?！痹谶B續(xù)三次接到自稱是京-東“俞*林官方旗艦店”客服人員電話，要求幫忙處理一筆訂單之后，熊-巍終于答應了對方。他登錄自己的京-東賬戶，發(fā)現(xiàn)買襪子產(chǎn)生的22元訂單，已顯示為“返修退換貨”，以為是京-東客服所為，點進這個鏈接。

熊-巍點開后發(fā)現(xiàn)，該鏈接與京-東退款界面幾乎一樣，便完全相信了“客服人員”的說法。于是，按照網(wǎng)頁中的內(nèi)容和提示，他填寫了銀行卡號和密碼，在該頁面最后一步填寫發(fā)送到手機上的驗證碼，一番操作后，**工行牡丹卡上立即被扣走4998元。直到此時，熊-巍才產(chǎn)生懷疑，他立刻致電“客服”，“當時對方也故作緊張，說由于我的驗證碼輸入錯誤，導致雙方金額被扣，他們那邊保證金也被扣了幾萬元?！本o接著，他手機再次接到信息，稱牡丹卡又先后支出13000元和870元。

熊-巍立即向“客服”表達質(zhì)疑，并稱要打電話問京-東客服，“但他們說已經(jīng)聯(lián)系到京-東客服正在處理，會馬上退回被扣款項?！彪S后，熊-巍賬戶上陸續(xù)收到共計13870元。在卡上收到13870元后，熊-巍又接到“客服人員”的電話，“對方讓我確定是否已經(jīng)退回部分款項，當我電話確定收到錢后，沒過多久，又支出13770元?！彼f，還來不及搞明白是怎么回事，對方馬上說因為牡丹卡被凍結(jié)，無法轉(zhuǎn)入退款，轉(zhuǎn)來的錢會被立即扣走，并要求提供其他卡號，以便退款。

熊-巍又先后換了兩張信用卡，幾乎以同樣的方式進行了操作。事實上，每輸入一次驗證碼，熊-巍的卡上就被刷走幾千元到上萬元不等的金額，期間，他手機上收到了金額變動信息，但“客服”告訴他，這些錢只是作為“銀行調(diào)試”，很快會被退回。

在對方一步步引導下，熊-巍進行了一系列操作，卻一步步深入陷阱，猛然發(fā)現(xiàn)時，3張銀行卡上共計13萬元已被騙走。直到5月19日凌晨，這場騙局才結(jié)束。

被騙當日，熊-巍到派出所報了警，除了一張受案回執(zhí)單，目前他還沒有得到任何回復。

網(wǎng)絡詐騙的防范：

1、在網(wǎng)上購物時候要注意選擇適當?shù)慕涣鞴ぞ?。如果一個網(wǎng)店的賣家找理由讓你用QQ交流，就應當引起足夠的警惕。

2、在交流的過程中不要輕易接收各種文件。如圖片、鏈接、壓縮文件、文本文件、各種程序等等，防止中木馬病毒。

3、要識別正規(guī)網(wǎng)站并且習慣查網(wǎng)站鏈接的歸屬地。凡是對于賣家主動發(fā)來的鏈接，不要輕易打開，如果要打開，千萬得看清楚鏈接地址。

4、店鋪里的東西明顯便宜時要提高警惕。

5、支付貨款時，要使用類似支付寶這樣的規(guī)范第三方支付平臺。