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網上銀行信用卡被盜刷了,怎樣處理
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-02 08:51:51 385 人看過

網上銀行信用卡若被他人盜刷,應當及時報警,要求警方進行處理。盜刷他人信用卡的行為可能構成犯罪,人民法院應當對其處以相應的刑事處罰。我國《銀行卡管理辦法》規(guī)定,任何單位和個人有騙領、冒用信用卡的情形的,應當根據《中華人民共和國刑法》及相關法規(guī)進行處理。

信用卡被盜刷的責任承擔

在現行法律框架下,信用卡被盜刷,各方的責任承擔方式如下:

1、盜用人—第一責任承擔人

盜用人與持卡人之間是侵權責任關系,應當按照《民法典》(自2021年1月1日起施行)的規(guī)定,承擔返還該筆財產的責任,超過一定的金額還應當按照《刑法》的規(guī)定承擔“盜竊罪”的刑事責任。

但這種小額經濟類犯罪破案率較低,盜用人常常無法查出,就無法承擔返還該筆金錢的責任,因此,信用卡盜刷最終都淪為持卡人、銀行、刷卡商戶之間掰扯責任。

2、發(fā)卡銀行—未及時掛失的責任承擔人

發(fā)卡行應當承擔的責任范圍由辦卡時雙方簽訂的《服務協(xié)議》約定,各個銀行的約定不同,共同點是銀行只對未及時辦理掛失給持卡人造成的損失承擔責任,此外一律不負責任。

近來,有些銀行為了招攬業(yè)務,推出了失卡保障服務,在銀行卡丟失48小時(或24小時)內的盜刷承擔限額(5000或10000元)以內的責任,并且規(guī)定嚴格的條件限制(比如非密碼支取、第一時間掛失)。發(fā)卡銀行承擔的責任由簽約的保險公司進行賠付。

3、刷卡商戶—未盡合理審核義務的責任承擔人

對于僅憑密碼支取的信用卡,刷卡商戶負有核對密碼的義務;憑簽名支取的信用卡,刷卡商戶負有核對用卡人的簽名與預留簽名是否一致的義務。

刷卡商戶在未盡到上述義務時才承擔相應的責任。

4、持卡人—未盡妥善保管義務的責任承擔人

根據持卡人與銀行簽訂的協(xié)議,持卡人應當妥善保管信用卡,一旦丟失或者卡片信息泄露被盜刷,持卡人應當承擔與未妥善保管信用卡的過失相當的責任的。

一旦信用卡被盜刷,大部分的責任可能在持卡人。

由于民事主體在日常生活中,極有可能會遇到資金短缺等情形,故而我國出臺了信用卡的巴黎制度,只要民事主體的信用足夠好,那么就可以通過向銀行等機構提出辦理信用卡的請求,在借款之后,需要在限定的期限內償還,否則可能會構成逾期。

《銀行卡管理辦法》第六十一條

任何單位和個人有下列情形之一的,根據《中華人民共和國刑法》及相關法規(guī)進行處理:

(一)騙領、冒用信用卡的;

(二)偽造、變造銀行卡的;

(三)惡意透支的;

(四)利用銀行卡及其機具欺詐銀行資金的。

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