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如果名譽權(quán)糾紛符合受理條件的，法院一般應(yīng)當(dāng)進行受理。如果符合原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；有明確的被告；有具體的訴訟請求和事實、理由；屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄的條件的，法院應(yīng)受理。

侵害名譽權(quán)糾紛

原告：倪佳，女，21歲，住北京市朝陽區(qū)。

原告：王琳，女，22歲，住北京市朝陽區(qū)。

被告：國際貿(mào)易中心。

原告倪佳、王琳因被告國際貿(mào)易中心（以下稱國貿(mào)中心）侵害名譽權(quán)糾紛一案，向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟。

原告倪佳、王琳訴稱：原告在被告下屬的康康超級市場購物時，被告的兩個男服務(wù)員懷疑原告偷拿了市場的東西，并迫使原告解開衣扣、打開手提包讓其檢查。被告的工作人員這種行為，侮辱了原告的人格，嚴(yán)重侵害了原告的名譽。故請求判令被告向原告賠禮道款，并對給原告造成的精神損害予以賠償。

被告國貿(mào)中心辯稱：被告下屬的康康超級市場規(guī)定，市場工作人員有權(quán)在收銀處檢查顧客帶進店內(nèi)的包、袋，該規(guī)定以公告形式張貼在市場的入口處，原告進入市場購物，應(yīng)視為自愿接受該規(guī)定。根據(jù)法律規(guī)定，侵害名譽權(quán)行為的構(gòu)成要件，只有侵權(quán)人當(dāng)眾實施侵害行為，使公眾對被侵害人的社會評價降低時，才能認(rèn)為是構(gòu)成侵害名譽權(quán)的行為。被告的工作人員只是在市場內(nèi)部查看了二原告的提包，詢問是否未付款拿了貨物，絲毫沒有降低公眾對二原告的社會評價，因而不構(gòu)成對二原告名譽權(quán)的侵害。認(rèn)為名譽權(quán)受到侵害，只是二原告的自我感覺，并非本案事實。因此，二原告的訴訟請求不能成立，應(yīng)予駁回。

北京市朝陽區(qū)人民法院經(jīng)審理查明：被告國貿(mào)中心下屬的康康超級市場，采用開架售貨方式，允許進店的顧客自帶包、袋，并在市場門口貼的公告稱：＂收銀員受公司指示，對顧客帶入鋪內(nèi)之袋（包括膠袋）作必須查看，請將袋打開給收銀員過目。＂

1991年12月23日下午5時許，原告倪佳、王琳進入康康超級市場購物，在糖果柜臺前停留觀看后，又到其他貨位選購了一個像架，到收銀處交款后走出市場大門。二原告走出大門外五、六米處時，被從市場內(nèi)追出的理貨員付冰和高勇叫住。付、高二人問：＂小姐，你們有沒有將沒交費的東西帶出商場？＂二原告答：＂沒拿。＂付、高二人不相信，仍追問：＂拿沒拿？到底拿沒拿？＂二原告仍答：＂沒拿，就是沒拿。＂付、高二人將二原告帶到市場門口，指著墻上的公告說：＂我們有權(quán)檢查你們的提包＂。然后把二原告帶進市場辦公室。在這里，女職員何靈也參加了對二原告的追問。在再三追問下，原告倪佳流下了眼淚，原告王琳打開自己的手提包、解開外衣扣和摘下帽子讓3名職員查看。3名職員沒有查到任何屬于市場所有的東西，付冰只得表示：＂我是聽一位顧客說你們拿了東西，對不起，你們可以走了。＂二原告想找市場經(jīng)理說理，得到的答復(fù)是：＂經(jīng)理不在。

《民事訴訟法》第一百一十九條

起訴必須符合下列條件：

（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；

（二）有明確的被告；

（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；

（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

第一百二十三條

人民法院應(yīng)當(dāng)保障當(dāng)事人依照法律規(guī)定享有的起訴權(quán)利。對符合本法第一百一十九條的起訴，必須受理。符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案，并通知當(dāng)事人；不符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)作出裁定書，不予受理；原告對裁定不服的，可以提起上訴。