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不是所有購(gòu)買商品都可投訴。兩種情況下，購(gòu)買的商品出現(xiàn)問題，投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當(dāng)、人為造成的損壞。消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)于下列投訴不予受理：(一)沒有明確的被投訴方;(二)經(jīng)營(yíng)者之間的爭(zhēng)議;(三)經(jīng)營(yíng)者事前已經(jīng)向消費(fèi)者真實(shí)地說明商品存在瑕疵等情況;(四)爭(zhēng)議各方已經(jīng)達(dá)成和解(調(diào)解)協(xié)議并履行，且無新理由和相關(guān)依據(jù)的;(五)消費(fèi)者提供不出任何必要證據(jù)的;(六)法院、有關(guān)行政部門、仲裁機(jī)構(gòu)已受理、處理的;(七)法律、法規(guī)明確規(guī)定應(yīng)由指定部門處理的;(八)不屬于《消法》調(diào)整范圍的其他情況。

針對(duì)開發(fā)商拒絕退還購(gòu)房者房屋的情況，可以采取以下措施進(jìn)行處理：首先，若未滿足買賣雙方在合同中明確約定或法律法規(guī)所規(guī)定的解除條件，購(gòu)房者無權(quán)單方面決定解除合同，除非得到開發(fā)商的正式許可；其次，如果合同存在法定的無效情形或者可被撤銷的瑕疵，購(gòu)房者有權(quán)依照相關(guān)法律程序，通過向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，維護(hù)自身合法權(quán)益；最后，如果購(gòu)房者擅自解除合同，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第五百六十二條當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發(fā)生時(shí)，解除權(quán)人可以解除合同。第五百六十三條有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致

微商拒絕退貨時(shí),可以采取以下措施:向我國(guó)工商行政管理部門或315曝光平臺(tái)進(jìn)行投訴;雙方可以私下進(jìn)行和解,也可以提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。若微商拒絕退貨，您可以向我國(guó)工商行政管理部門或315曝光平臺(tái)進(jìn)行投訴。雙方可以按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解，和解不成可提請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。 投 訴 微 商 拒 絕 退 貨 有 效 嗎 ？根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)享有退貨、換貨的權(quán)利。若商家拒絕履行退貨、換貨義務(wù)，消費(fèi)者可以向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑維權(quán)。針對(duì)投訴微商拒絕退貨的問題，首先應(yīng)查看具體的退款政策以及商家的承諾。若商家有明確的退貨、換貨規(guī)定，且在消費(fèi)者提出退貨、換貨要求后，商家拒絕履行，則消費(fèi)

一、網(wǎng)上購(gòu)買商品不給退貨怎么處理若賣家收到退貨后仍未確認(rèn)退款協(xié)議，可積極聯(lián)系對(duì)方協(xié)商。如果雙方無法達(dá)成一致，且退款在進(jìn)行中，消費(fèi)者可以在退款中上傳貨物不符的憑證，以及退貨回去的退貨發(fā)貨單和對(duì)方簽收憑證。或是對(duì)方承認(rèn)收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖，在規(guī)定時(shí)間后點(diǎn)擊“要求客服介入處理”(退款“要求客服介入處理”介紹)，待淘寶客服幫助介入處理。如交易已經(jīng)成功，消費(fèi)者可在交易成功后的15天內(nèi)在已買到的寶貝中點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，上傳上述憑證，淘寶客服會(huì)幫助處理。但如果貨物確實(shí)已經(jīng)使用并影響二次銷售，還是需要消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。如已經(jīng)與賣家協(xié)商將貨物退回，但是賣家一直未按照約定操作退款或換貨給您，并且不承認(rèn)收到貨物，您可以通過發(fā)貨的快遞單號(hào)查看是否已被簽收。1、如已經(jīng)顯示被簽收。若交易退款在進(jìn)行中，可以在賣家拒絕退款申請(qǐng)后【要求客服介入】，并上傳有效物流憑證。若交易已成功0—15天內(nèi)的，請(qǐng)進(jìn)入我

＂減價(jià)＂和＂折扣優(yōu)惠＂均為商家在制定價(jià)格時(shí)所采取的策略，屬于商業(yè)個(gè)體的自主決定，與其所售賣的產(chǎn)品品質(zhì)之間并無直接關(guān)聯(lián)性。盡管商家可能會(huì)以極具吸引力的低價(jià)位來吸引顧客，但他們?nèi)孕鑷?yán)格確保自身售出的所有商品皆具備高品質(zhì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，除非商家已經(jīng)明確告知顧客所選購(gòu)的降價(jià)商品存在某項(xiàng)具體的瑕疵，或者由于某些特定緣故而導(dǎo)致庫(kù)存積壓的＂二手貨＂或＂瑕疵品＂等情況。然而需要注意的是，對(duì)于這類＂處理品＂，只有當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買前已從商家提供的相關(guān)信息中知曉了這些商品的潛在問題，并且能夠完全接受此種狀況，那么消費(fèi)者才有權(quán)利要求不退貨亦無需調(diào)換?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明。經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通

眾所周知，商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，需要十幾個(gè)月時(shí)間，如果再先的商標(biāo)查詢分析沒有做好，被商標(biāo)局駁回，費(fèi)用是不會(huì)退還的，這樣做不僅白白浪費(fèi)了金錢，更是浪費(fèi)了寶貴時(shí)間。那么商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)，是否有100%保證成功的方法呢？在回答這個(gè)問題之前，先要了解幾個(gè)問題：1、客觀因素：商標(biāo)空白期。什么是商標(biāo)空白期？商標(biāo)空白期是指，申請(qǐng)人把一份商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，提交到商標(biāo)局之后，商標(biāo)局需要3-4個(gè)月左右時(shí)間，對(duì)每份商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)文件進(jìn)行掃描、錄入、劃分圖形要素、劃分商標(biāo)分卡、劃分商品服務(wù)分類、財(cái)務(wù)對(duì)款等工作，之后才能在國(guó)家商標(biāo)網(wǎng)中查詢到信息。導(dǎo)致查詢商標(biāo)時(shí)，總有3-4個(gè)月的空白期(也叫盲查期)的數(shù)據(jù)查詢不到。所以只要有空白期存在，商標(biāo)就不會(huì)100%保證成功。即使商標(biāo)初審?fù)ㄟ^，之后還需要進(jìn)入三個(gè)月公告期，公告期滿，商標(biāo)才注冊(cè)成功。而公告期內(nèi)，社會(huì)公眾若認(rèn)為初審?fù)ㄟ^的商標(biāo)有違《商標(biāo)法》或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，或者侵犯了自己的權(quán)益，那么

近日有媒體報(bào)道，自從今年3月15日新《消法》實(shí)施至今已有半年，在實(shí)際操作中，網(wǎng)購(gòu)七天無理由退貨的規(guī)定仍然存在諸多限制，尤其是奢侈品成為退貨的老大難，亞馬遜等大型電商平臺(tái)均被點(diǎn)名。媒體發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)奢侈品確實(shí)普遍存在難退貨的現(xiàn)象，但并不違反新《消法》。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)購(gòu)奢侈品退貨之所以難，電商也有苦衷。特殊商品退貨確實(shí)難媒體近日登錄多家電商平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)大部分電商對(duì)特殊商品都有無法退換貨的規(guī)定，而這些特殊商品往往都包括奢侈品。比如，在被某媒體點(diǎn)名的亞馬遜退貨頁(yè)面上，媒體看到對(duì)多類不能退貨的商品進(jìn)行了標(biāo)注：其中包括售價(jià)高于500元的鐘表類商品，售價(jià)高于300元的珠寶首飾類商品。某網(wǎng)站所售大部分奢侈品是可以退換貨的。但對(duì)某些特殊商品，如化妝品、貼身衣物、珠寶、黃金飾品、贈(zèng)品等，如非質(zhì)量問題，則指出無法辦理退換貨。此外，媒體在蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、聚美優(yōu)品等國(guó)內(nèi)多家電商網(wǎng)站上，均發(fā)現(xiàn)對(duì)特殊商品，如奢侈品、黃金

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,除醫(yī)藥類產(chǎn)品外,消費(fèi)者在購(gòu)買商品后七天內(nèi)有權(quán)無理由退貨。但化妝品由于與臉部直接接觸,退貨規(guī)定相對(duì)特殊,最好在協(xié)商退貨前了解相關(guān)規(guī)定。如果商品沒有被開封，根據(jù)規(guī)定是可以退貨的?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里除了醫(yī)藥類不能退貨意外其他商品，在無外因損壞的情況下，在七天內(nèi)是可以退貨的，當(dāng)然也包括化妝品。但是因?yàn)榛瘖y品很特殊，是與臉部直接接觸的產(chǎn)品，所以不同商場(chǎng)的退換貨規(guī)定不一樣，最好先了解清除在協(xié)商退貨。 【 核 心 內(nèi) 容 】 買 了 護(hù) 膚 品 不 想 要 可 以 退 嗎 ？根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，享有退貨、換貨的權(quán)利。因此，如果您購(gòu)買的護(hù)膚品不合適或者存在質(zhì)量問題，您有權(quán)利要求退貨或換貨。在退貨或換貨過程中，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的意愿，及時(shí)處理退款或更換商品等事宜。同時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提供商品的完好狀況和真實(shí)理由，否則經(jīng)營(yíng)者

視具體情況而定。如果是收到貨的七天內(nèi)想退貨的，那么是可以退貨的。經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費(fèi)者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，享有退貨權(quán)利。如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品質(zhì)量不符合要求，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨或維修更換。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，消費(fèi)者有權(quán)在七天內(nèi)無理由退貨，但法律規(guī)定的商品除外，如鮮活易腐的、消費(fèi)者定作的等。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，如果對(duì)商品不滿意，他們可以根據(jù)實(shí)際情況決定是否退貨。如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品質(zhì)量不行，消費(fèi)者有權(quán)要求退貨或者要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)其進(jìn)行維修、更換。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買商品，有權(quán)在七天之內(nèi)退貨且不需要任何理由。但是法律規(guī)定的商品除外，如鮮活易腐的、消費(fèi)者定作的等，不適用七天之內(nèi)無理由退貨。 網(wǎng) 絡(luò) 購(gòu) 買 商 品 ， 如 何 無 理 由 退 貨 ？根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品的消費(fèi)者享有七日無理由退貨的權(quán)利。但是，七日無理由退貨并不適用于所有商品。根據(jù)該法第二十六條規(guī)定，下列商品不適用七日無理由退貨：消費(fèi)者定作的；鮮活易腐的；在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)

當(dāng)你在市場(chǎng)上看到“聯(lián)想”牌啤酒，你會(huì)認(rèn)為是聯(lián)想公司生產(chǎn)的嗎？“聯(lián)想”作為我國(guó)知名的電腦品牌，最近卻因類似商標(biāo)的注冊(cè)在啤酒類商品上引發(fā)了一場(chǎng)訴訟。近日，北京市第一中級(jí)人民法院作出一審判決，撤消了商評(píng)委的異議復(fù)審裁定。據(jù)悉，安徽安慶某啤酒公司在啤酒類商品上注冊(cè)了“聯(lián)想及圖”商標(biāo)（后稱爭(zhēng)議商標(biāo)）。聯(lián)想（北京）有限公司認(rèn)為該商標(biāo)是對(duì)“聯(lián)想”商標(biāo)的摹仿和抄襲，侵犯了聯(lián)想公司的合法權(quán)益，向國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)提出了異議復(fù)審申請(qǐng)，被商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)以“兩商標(biāo)使用商品在功能、用途、原材料、銷售渠道等方面存在較大區(qū)別，被異議的商標(biāo)不致誤導(dǎo)相關(guān)公眾”為由駁回。聯(lián)想公司不服，向北京市第一中級(jí)人民法院提起了訴訟?，F(xiàn)該案一審已審理終結(jié)，法院判決商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)作出的異議復(fù)審裁定認(rèn)定錯(cuò)誤，依法予以撤銷。聯(lián)想公司認(rèn)為，“聯(lián)想”商標(biāo)具有極高的知名度，早在1999年就已經(jīng)被我國(guó)商標(biāo)局認(rèn)定為馳名商標(biāo)。聯(lián)想公司是“聯(lián)

不可以。實(shí)體店退貨只能協(xié)商，“七天無理由”不適用。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，除生鮮、報(bào)紙期刊等特定商品外，“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)由買家發(fā)起的七天無理由退貨服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則：交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)誰(shuí)過錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)的原則處理。商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為，運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分一下兩種情況：1、商家包郵產(chǎn)品，買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。2、非商家包郵產(chǎn)品，所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買了認(rèn)為不合格的商品后，應(yīng)依法經(jīng)有關(guān)行政部門加以認(rèn)定。如經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者可據(jù)此要求經(jīng)營(yíng)者退貨，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。消費(fèi)者因產(chǎn)品三包問題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛時(shí)如何解決消費(fèi)者因產(chǎn)品三包問題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛時(shí)，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)和其他有關(guān)組織申請(qǐng)調(diào)解，有關(guān)組織應(yīng)當(dāng)積極受理。銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行三包的，消費(fèi)者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者工商行政管理部門申訴，由上述部門責(zé)令其按三包規(guī)定辦理。消費(fèi)者也可以依法申請(qǐng)仲裁解決，還可以直接向人民法院起訴。

如果未成年人未經(jīng)父母同意，就擅自購(gòu)買超過其實(shí)際需要的貴重物品，父母可以要求商家退貨。在實(shí)踐中，隨著生活水平的提高，父母給子女的零花錢越來越多，未成年人的生活消費(fèi)也越來越高。有些未成年人購(gòu)買的東西的價(jià)格即使對(duì)于成年人來說也是比較昂貴的，但是對(duì)他們來說卻很稀松平常。因此，什么是與未成年人的年齡、智力不相符的“貴重”物品，很難確定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只能根據(jù)具體情況而定?？梢砸笪闯赡耆思影鄦岵豢梢砸笪闯赡耆思影唷Ｎ闯赡旯と思影嗟囊?guī)定，用人單位違反未成年人保護(hù)法，使用未成年人，不得要求未成年人加班，損害未成年人健康。國(guó)家明文禁止。根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》的規(guī)定，除國(guó)家另有規(guī)定外，任何組織或者個(gè)人不得招收未滿十六歲的未成年人。任何組織或個(gè)人按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定招收16歲、18歲以下的未成年人的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家對(duì)工種、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度和保護(hù)措施的規(guī)定，不得安排從事危害未成年人身心健康的勞動(dòng)或者