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七天無理由退換貨規(guī)則

七天無理由退換貨規(guī)則

2020-09-12 29,285
普法內(nèi)容
消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法規(guī)定了七天無理由退換貨規(guī)則,是為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,針對(duì)通過該網(wǎng)絡(luò)、電視等方式銷售的產(chǎn)品實(shí)施的自收到商品之日起七天內(nèi)無需說明理由即可退換貨的規(guī)則。值得注意的是,七天無理由退換貨并不是所有商品都可以無理由退換,有一些比如消費(fèi)者定作的、鮮活易腐品或者報(bào)紙期刊、數(shù)字化產(chǎn)品之類的有時(shí)效性的商品一般就沒法七天無理由退換貨。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

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    2022年最新七天無理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)是:除了定做的商品;容易腐爛的商品;已經(jīng)交付的報(bào)紙期刊;在線下載的數(shù)字化商品之外,其余的商品都是可以退換貨的。

    2020-08-31 142
  • 2023實(shí)體零售店有七天無理由退換貨的規(guī)定嗎
    2023實(shí)體零售店有七天無理由退換貨的規(guī)定嗎

    《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)于七天內(nèi)無理由退貨的規(guī)定。 但該規(guī)定只針對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑銷售商品的行為,不包括普通商店銷售商品的行為。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)

    2024-05-14 40
  • 民法典規(guī)定網(wǎng)絡(luò)七天無理由退換貨的責(zé)任范圍
    民法典規(guī)定網(wǎng)絡(luò)七天無理由退換貨的責(zé)任范圍

    1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí)侯。 2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。 3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌

    2022-11-14 42
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    新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回

    2022-04-27 15,340
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    無理由退貨,指的是消費(fèi)者利用被賦予的“后悔權(quán)”,對(duì)自己購買的商品不喜歡了,在7天的冷靜期進(jìn)行的退貨。由于這不是商品質(zhì)量出現(xiàn)問題,退貨原因不在商家,因此退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者來承擔(dān)。七天內(nèi)無理由退換貨責(zé)任范圍

    2022-04-27 15,340
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    律師解答 七天無理由退換貨2022年新規(guī)是:對(duì)于商品退貨,沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,

    2023-10-21 15,340
  • 退換貨過程中有規(guī)定7天無理由退換貨賠付嗎

    1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務(wù);2、買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);3、

    2022-10-25 15,340
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    根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,2020年關(guān)于七天無理由退換貨的最新標(biāo)準(zhǔn)就在于,法律規(guī)定了部分商品不適用無理由退換貨。具體不適用七天無理由退換貨的商品范圍包括:1、消費(fèi)者向商家定做的,商家按照消費(fèi)者的要求制作的定制商品。比如按照消費(fèi)者提供的尺碼定

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    根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物、電話購物以及郵寄購物中,消費(fèi)者享有七天無理由退換貨物的權(quán)利,但是退回貨物時(shí)所要支付的運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者承擔(dān),而不是商家本身承擔(dān)。雖然消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將七天無理由退貨確立為非實(shí)體購物的一項(xiàng)規(guī)則,

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    商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間如下:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以退貨;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以換貨。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。根據(jù)相關(guān)

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王勇律師 王勇律師

江蘇名俱揚(yáng)律師事務(wù)所 | 專職律師

擅長:婚姻家庭、刑事辯護(hù)、合同糾紛
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