經營者擅自更換產品導致消費者損害的怎么辦
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針對經營者故意推卸責任，認為產品出現(xiàn) 質量問題是生產廠家的事，要求消費者直接找廠家交涉的行為，按《消費者權益保護法》第35條規(guī)定："消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。"
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經營者誤導消費者消費違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》。經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復，經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
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消費者誤導消費怎么辦經營者誤導消費者消費的行為屬于欺詐消費者行為。 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的
2020.11.24 325 -
經營者對消費者的義務經營者對消費者的義務： 1、誠實守信。 2、聽取消費者的建議。 3、保證商品和服務的安全。 4、提供真實的服務信息。 5、向消費者出具書面憑據。 6、保證質量。 7、履行“三包”服務政策。 8、不以任何方式損害消費者的權益。 9、給消費者絕
2020.04.23 258 -
餐飲服務經營者不得誘導誤導消費者什么不得誘導、誤導或者迫使消費者超量點餐。餐飲服務經營者違反本規(guī)定，誘導、誤導或者迫使消費者超量點餐造成浪費，情節(jié)嚴重的，由市場監(jiān)督管理部門責令改正，給予警告。
2020.01.15 638
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經營者擅自更換產品導致消費者損害的，消費者如何維權
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2022-04-20 15,340 -
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2022-04-25 15,340 -
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2022-05-01 15,340 -
經營者擅自更換產品導致消費者損害的，消費者如何維權？如何維權？
針對經營者故意推卸責任，認為產品出現(xiàn) 質量問題是生產廠家的事，要求消費者直接找廠家交涉的行為，按《消費者權益保護法》第35條規(guī)定："消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償
2022-04-15 15,340
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銷售過期產品怎么賠償消費者銷售過期產品賠償消費者的規(guī)定如下： 1、作為消費者，買到過期，變質等不符合食品安全標準的食品，可以向有關部門進行舉報； 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費等等； 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉藴适?/p>
8,204 2022.05.11 -
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消費者食物中毒應當怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生，經營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關系，經營者應承擔賠償責任，不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請求消費者協(xié)會調解； 3、向有關行政
2,270 2022.05.11 -
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民法典消費者權益保護法民法典和消費者權益保護法，是一般法和特別法的關系。根據《中華人民共和國民法典》的相關規(guī)定可知，對消費者的權利保護有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費者權益保護法就屬于特別法之一。而根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定可知，消費者享有
4,362 2022.05.13
