1、向物價局投訴，前期物業(yè)收費要經過物價局批準，物價局對物業(yè)公司執(zhí)行收費規(guī)定，有權有義務監(jiān)管。 2、向房管局投訴，房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門，有義務對物業(yè)公司的違規(guī)行為進行處理。 3、向消費者協會投訴。物業(yè)費又稱為物業(yè)管理服務費，是由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務合同約定的期限向業(yè)主收取。物業(yè)服務費用由物業(yè)產權人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經雙方協商可預收物業(yè)服務費。物業(yè)費收取標準是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會在政府指導價基礎上協商確定，并報價格管理部門備案。專項服務費和特約服務費除價格管理部門另有規(guī)定。物業(yè)費實行的是政府指導價和市場調節(jié)價。建設單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè)，物業(yè)管理服務費按應收標準的70%收取。物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務費用，由建設單位承擔;物業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務費，由建設單位和物業(yè)買受人按照前期物業(yè)管理服務協議的約定承擔。物業(yè)收費標準一確定，物業(yè)管理部門不得隨意更改及重復征收。

物業(yè)亂收費可以去業(yè)主大會反應，也可以向消費者協會進行投訴。同時，可以直接和物業(yè)協商，協商不成的可以申請調解，也可以直接向法院起訴。如果物業(yè)公司沒有按照物業(yè)服務合同進行收費，構成違約，需要承擔違約責任。