賣假貨消費者如何維權(quán)
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賣家賣假貨行為屬于欺詐，消費者可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十九條之規(guī)定，向消協(xié)投訴或者向法院起訴要求賣家承擔雙倍賠償責(zé)任。 在維權(quán)的過程中，消費者應(yīng)當保留好購買憑證，如果有必要也可以向有關(guān)機構(gòu)申請做商品質(zhì)量鑒定，鑒定費用最后應(yīng)由賣家承擔。 此外，消費者還可以向工商行政管理部門投訴或者向公安機關(guān)舉報賣家售假行為。
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消費者維權(quán)途徑如下： 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決糾紛。 2、投訴。 3、調(diào)解。可以申請消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營者達成仲裁協(xié)議。 5、訴訟解決。
消費者維權(quán)方法：了解相關(guān)法律規(guī)定，當侵犯權(quán)益的行為出現(xiàn)時，知道用法律來為維護自己的權(quán)益；保存相關(guān)該買憑證，必要時可以作為證據(jù)使用；當發(fā)生侵權(quán)行為時，主動與商家協(xié)商；撥打維權(quán)電話；向法院起訴。
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