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哪些投訴消費者協(xié)會不受理

2022-03-08 13:35

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2022-03-08回復(fù)

以下6種情況之一的投訴,消費者協(xié)會不予受理: 1.購買商品不是用于自己消費,而是用于生產(chǎn)或銷售的投訴(不含農(nóng)民購買自用的生產(chǎn)資料); 2.企業(yè)(包括個體工商戶)之間的經(jīng)濟糾紛的投訴; 3.個人私下交易商品,屬于違約糾紛的投訴; 4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據(jù)的投訴; 5.司法、行政部門已受理的投訴; 6.不符合國家有關(guān)規(guī)定的投訴。

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豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

消費者的下列投訴不被受理: 1、逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛,不予受理。 2、消費者本身商品使用不當而產(chǎn)生的投訴。 3、缺乏依據(jù)的投訴。 4、不切實際的投訴。 5、其他投訴。包括爭議雙方曾經(jīng)達成協(xié)議并已經(jīng)執(zhí)行,而沒有新情況或者新理由的;人民法院、仲裁機關(guān)、有關(guān)行政部門已經(jīng)受理或已經(jīng)作出處理的;投訴理由不符合法律法規(guī)規(guī)定的等。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

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