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微商賣(mài)家不退貨怎么辦

2022-09-10 21:35

該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!

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推薦答案

山東在線咨詢(xún)顧問(wèn)團(tuán)

2022-09-10回復(fù)

對(duì)于這樣的問(wèn)題,您首先最好通過(guò)與對(duì)方協(xié)商解決,其次如果協(xié)商不成,您可以通過(guò)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映問(wèn)題的方式來(lái)進(jìn)行投訴或者向主管該微點(diǎn)的部門(mén)進(jìn)行投訴,再次,如果以上問(wèn)題解決不了,您可以通過(guò)訴訟途徑來(lái)解決問(wèn)題。如果對(duì)方商品質(zhì)量有瑕疵,您可以在7天內(nèi)要求退貨,在15天內(nèi)可以要求退貨,如果對(duì)方有欺詐等行為,您也可以主張10倍賠償。

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同類(lèi)普法

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

如果雙方買(mǎi)賣(mài)合同是約定了不能無(wú)條件退款,或超過(guò)了無(wú)條件退款時(shí)間的,不退款的行為是合法的。如果發(fā)生爭(zhēng)議可以嘗試以下途徑進(jìn)行解決。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

微商賣(mài)家不退款、不退貨屬于違法行為。

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    微信買(mǎi)到假貨商家不給退貨處理如下: 1、與商家聯(lián)系,協(xié)商處理,商家給消費(fèi)者更換正品,或者退貨退款; 2、購(gòu)買(mǎi)未滿7日,直接要求退貨可以通過(guò)舉報(bào)投訴方式維權(quán); 3、商家售賣(mài)假貨屬于違法行為,可通過(guò)撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線電話進(jìn)行投訴,或者可以直接到

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    商家寫(xiě)不退不換無(wú)效。不退不換是違反法律規(guī)定的,屬于無(wú)效約定,所以不合法。但是要退的原因必須是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。如果還未購(gòu)買(mǎi),可以跟商家先協(xié)商好。如果已購(gòu)買(mǎi),而且對(duì)方開(kāi)通了消保和7天無(wú)理由退貨服務(wù),可以向淘寶申訴,但前提是

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    可以看賣(mài)家商品主圖右側(cè)是否有一個(gè)“7”字樣的標(biāo)志,如果沒(méi)有,那賣(mài)家商品是沒(méi)有7天退貨承諾或7天無(wú)理由退換服務(wù)。如果賣(mài)家聊天記錄中及寶貝描述中也沒(méi)有7天退貨承諾,那賣(mài)家可以拒絕主觀原因的退換貨要求。淘寶沒(méi)有要求賣(mài)家不支持該服務(wù)就需要注明,賣(mài)家

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    如果商家在微信業(yè)務(wù)買(mǎi)東西不退款,消費(fèi)者可以先和賣(mài)家協(xié)商,要求退款。協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴舉報(bào),也可以通過(guò)訴訟或仲裁解決問(wèn)題。

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    依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;12315 (

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    如果是在收到貨7天內(nèi),你可以把貨發(fā)回去,有可能要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。 理由是:經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外: “(一)消費(fèi)

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