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商家應(yīng)當(dāng)對消費者的安全保障義務(wù)

2023-04-13 11:12

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湖北在線咨詢顧問團

2023-04-13回復(fù)

消費者權(quán)益保護法》第十八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。 賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。

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吳莉律師

廣東天穗律師事務(wù)所

經(jīng)營者對消費者的安全保障義務(wù)有:保障消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害,有義務(wù)保障提供給消費者的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

商家應(yīng)當(dāng)采取下列措施來保障消費者人身和財產(chǎn)安全: 1、提供符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求的商品和服務(wù); 2、積極保障消費者的損害求償權(quán); 3、尊重消費者的人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣,保護其信息安全。

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    安全保障義務(wù)是指經(jīng)營者在經(jīng)營場所對消費者、潛在的消費者或者其他進入服務(wù)場所的人的人身、財產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。

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    2020.12.12 561
  • 經(jīng)營者安全保障義務(wù)的保護對象認定
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