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正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺有法律責任嗎

2023-04-12 14:37

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第四十四條消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。 網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔連帶責任。

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1.消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品、接受服務(wù),其合法權(quán)益受損,可向銷售者、服務(wù)者要求賠償 (1)網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者、服務(wù)者真實名稱、地址、有效聯(lián)系方式的,消費者可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償 (2)網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當履行承諾 (3)網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者、服務(wù)者追償 2.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知、應(yīng)知銷售者、服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者、服務(wù)者承擔連帶責任 3.京東、淘寶等網(wǎng)購平臺承擔責任有前提: (1)不能提供銷售者、服務(wù)者真實名稱、地址、有效聯(lián)系方式 (2)并不是絕對直接承擔連帶責任

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布謠言,網(wǎng)絡(luò)平臺未及時采取必要措施的,應(yīng)當擔責。網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的,權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔連帶責任。

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