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買到三星手機可以退換嗎?

2022-10-05 11:27

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四川在線咨詢顧問團

2022-10-05回復(fù)

如果你事先知道你買的手機只是和你看上的手機外形一樣而配置不一樣,店家是不構(gòu)成欺詐的,購買手機的票據(jù)如有須知載明退、換、維修可依次主張。另,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

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天津東方律師事務(wù)所

只有在商家存在欺詐行為的前提下(比如缺斤少兩、掛羊頭賣狗肉等),消費者才可以提出“退一賠三”的要求。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

在實體店買貴了可以退,保證沒有任何損壞,發(fā)票都保存完好,退貨時帶上收據(jù)等購物憑證。

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  • 手機買貴了可以退嗎
    手機買貴了可以退嗎

    不能,實體店的手機的價格都比網(wǎng)上的貴,是明碼標(biāo)價的,手機產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的定價,這種情況是不能作為退貨的理由的,投訴也不會受理。

    2020.05.09 888
  • 手機買了一天可以退嗎?
    手機買了一天可以退嗎?

    根據(jù)我國法律規(guī)定,如果你事先知道你買的手機只是和你看上的手機外形一樣而配置不一樣,店家是不構(gòu)成欺詐的,購買手機的票據(jù)如有須知載明退、換、維修可依次主張的。

    2020.05.03 1,092
  • 買到二手機可以賠償嗎
    買到二手機可以賠償嗎

    可以,經(jīng)營者承諾手機是全新的,結(jié)果卻是一個翻新機,構(gòu)成欺詐??膳c經(jīng)營者協(xié)商和解,如果經(jīng)營者對所說情況予以否認(rèn)的話,協(xié)商不了,請求消費者協(xié)會調(diào)解,向有關(guān)行政部門舉報經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的。 將手機拿去專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行鑒定,根據(jù)檢測報告

    2020.06.03 535
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  • 買到三星手機,消費者可以拒絕更換?三個電話機使用該機還能更換?

    你可以拒絕銷售人員給你安排的手機。我國《移動電話機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十二條規(guī)定:自售出之日起第8日至第15日內(nèi),移動電話機主機出現(xiàn)附錄3《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以

    2022-03-05 15,340
  • 剛買手機可以退貨換貨嗎?

    根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨給買下產(chǎn)品的消費者導(dǎo)致?lián)p失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具有產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有的使用性能而事先未作說明的

    2022-07-06 15,340
  • 買到二手手機可以退貨嗎

    完全可以退貨。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條等相關(guān)法律規(guī)定:經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有

    2022-03-20 15,340
  • 買到三星7100手機, 商家要求簽收, 我可以拒絕簽收嗎

    請問事情現(xiàn)在處于什么階段?是不是已經(jīng)簽收了貨物?提問者所指“貨物是假的”,假到什么程度?第一種情況,你買的是手機,結(jié)果簽收后打開包裝一看發(fā)現(xiàn)里面是一塊石頭;第二種情況,你要買的是三星7100手機,結(jié)果

    2022-05-03 15,340
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    坐牢可以用手機嗎?

    坐牢不可以用手機。 手機家屬可以拿回來,等待辦案機關(guān)的通知,犯人身上的東西家屬可以取回。 對于罪犯的手機,由監(jiān)獄代為保管或者征得罪犯同意退回其家屬,家屬不能擅自要求領(lǐng)回。 依據(jù)《中華人民共和國監(jiān)獄法》的規(guī)定,罪犯收監(jiān),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格檢查其人身和所

    11,001 2022.05.11
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    符合以下情況的購房者有權(quán)利退房: 1、延遲交房。一般超過三個月開發(fā)商還不能交房,購房人就可以要求開發(fā)商退房,并要求雙倍返還訂金或支付房款利息; 2、開發(fā)商五證不全。這種情況合同自始無效; 3、開發(fā)商任意改變合同約定的設(shè)計; 4、無法獲得貸款

    1,327 2022.10.08
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    手機上不可以辦理身份證。公民申請領(lǐng)取、換領(lǐng)、補領(lǐng)居民身份證,應(yīng)當(dāng)?shù)怯浿讣y信息。手機上不可以補辦身份證。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知,居民身份證登記的項目包括:姓名、性別、民族、出生日期、常住戶口所在地住址、公民身份號碼、本人相片、指紋信息、證件的有

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