買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨,但貨物質(zhì)量有問(wèn)題
該咨詢?yōu)橛脩舫R?jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類(lèi)似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
協(xié)商解決。買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨1、買(mǎi)家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;2、因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣(mài)家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問(wèn)題;3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買(mǎi)物品被洗過(guò)、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。4、非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,郵費(fèi)需要買(mǎi)家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
有質(zhì)量問(wèn)題可以退貨的時(shí)間一般由國(guó)家規(guī)定或第三人約定,商品不同,其退貨時(shí)間一般也會(huì)不同。如果沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
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貨物質(zhì)量問(wèn)題能30填退換嗎質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有30天退換貨的法律規(guī)定。 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除
2020.07.14 156 -
消費(fèi)者可以自收到商品之日起幾日內(nèi)退貨國(guó)家規(guī)定網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)購(gòu)物可以在七天內(nèi)無(wú)理由退貨。
2020.02.15 1,013 -
商品有明顯質(zhì)量問(wèn)題但是發(fā)現(xiàn)時(shí)超過(guò)七天除特殊商品,當(dāng)事人間有明確約定外,超過(guò)七天是不可以退換貨的。雖然消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中有說(shuō)明商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的消費(fèi)者可以退貨,但是應(yīng)該在規(guī)定的期間內(nèi);超過(guò)了規(guī)定的期限,商家是可以不退換的。
2020.11.12 6,196
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商家收款7天后稱貨品有質(zhì)量問(wèn)題,拒絕發(fā)貨,除了退款可索賠嗎?
(一)完備的法規(guī)政策是杜絕房屋質(zhì)量問(wèn)題的基礎(chǔ)只有建立了完備的法規(guī)政策,明確的了房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在實(shí)踐中才能真正做到有法可依,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。近年來(lái),建設(shè)部先后出臺(tái)一系列法規(guī)政策,以加強(qiáng)房屋
2022-10-01 15,340 -
買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退貨起訴狀
(1)產(chǎn)品原物、遺留物或照片; (2)產(chǎn)品制造者、銷(xiāo)售者的證明(產(chǎn)品的票據(jù)、信用卡、保修證); (3)有關(guān)部門(mén)質(zhì)量鑒定證明; (4)人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害及損害后果的證明; (5)運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者對(duì)他人財(cái)產(chǎn)
2022-08-04 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)商品收到貨后質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題商家不予換貨如何處理
可以起訴,但你要知道商家的名稱及地址。
2022-10-08 15,340 -
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,售后可以退貨嗎?
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可以退貨,如果是質(zhì)量問(wèn)題,而選擇七天無(wú)理由退換貨,商家可能會(huì)將存在的質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)成是買(mǎi)家人為損壞而拒絕退款。 建議退貨前先聯(lián)系賣(mài)家,將質(zhì)量問(wèn)題拍照發(fā)給賣(mài)家確認(rèn)。 質(zhì)量問(wèn)題退貨所產(chǎn)生的郵費(fèi)全部
2022-04-28 15,340
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00:59
商品房質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦在商品房交付的時(shí)候,購(gòu)房者一定要認(rèn)真的對(duì)房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。如果開(kāi)發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題的,那么購(gòu)房者可以通過(guò)法律的途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購(gòu)房者可以根據(jù)合同
999 2022.04.15 -
01:31
商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間商品三包退換貨規(guī)定時(shí)間如下:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以退貨;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以換貨。退貨時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷(xiāo)合同辦理。根據(jù)相關(guān)
5,815 2022.05.11 -
01:34
2020年最新七天無(wú)理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,2020年關(guān)于七天無(wú)理由退換貨的最新標(biāo)準(zhǔn)就在于,法律規(guī)定了部分商品不適用無(wú)理由退換貨。具體不適用七天無(wú)理由退換貨的商品范圍包括:1、消費(fèi)者向商家定做的,商家按照消費(fèi)者的要求制作的定制商品。比如按照消費(fèi)者提供的尺碼定
1,419 2021.02.26






