發(fā)生交通事故，受害人可以向肇事者主張的賠償項(xiàng)目包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交知通費(fèi)等。如果構(gòu)成殘疾的，還可以要求賠償殘疾賠償金和精神損害撫慰金。

第一步：查看傷亡情況并現(xiàn)場(chǎng)拍照發(fā)生事故后，應(yīng)該第一時(shí)間打開危險(xiǎn)報(bào)警燈，在車后部樹立安全警示牌，夜間須開啟示廓燈和后位燈。拍照一定從事故車輛的前、后、左、右四個(gè)方向拍，把車輛位置、標(biāo)志標(biāo)線、周圍的環(huán)境甚至建筑物都拍進(jìn)去，盡量使照片能夠表達(dá)當(dāng)時(shí)的狀況。在路面發(fā)生刮蹭后，首先是要確認(rèn)一下現(xiàn)場(chǎng)有無造成人員傷亡。如果是輕微的擦碰，未造成重大影響。可以由雙方將事故現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝下來，自行協(xié)商解決進(jìn)入快速理賠流程。注意：千萬不要只拍攝受損部位，因?yàn)檫@無法鑒定是誰的責(zé)任。第二步：將車挪到不妨礙交通的地方在拍照后應(yīng)及時(shí)將車輛移至不阻礙交通的地方，雙方再協(xié)商責(zé)任。協(xié)商一致后，最好白紙黑字記下事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、車損狀況、雙方愿意承擔(dān)的責(zé)任，以及雙方的車牌號(hào)、保單號(hào)、駕駛證號(hào)、聯(lián)系電話等，以方便日后聯(lián)系去快速理賠中心定損理賠，或通知相關(guān)保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)理賠。但如果雙方不能夠達(dá)成一致的意見，就可以選擇報(bào)警了。注意：應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離，或者協(xié)商不成又不及時(shí)報(bào)警、造成交通堵塞的行為，民警將予以強(qiáng)制拆除現(xiàn)場(chǎng)，并依法對(duì)駕駛?cè)颂幰?00元罰款。第三步：事故處理善后聯(lián)系保險(xiǎn)公司一般來說，事故發(fā)生后，責(zé)任人應(yīng)該電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司受理后會(huì)通知定損員到現(xiàn)場(chǎng)給車輛定損。開據(jù)“機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書”。在辦理好相關(guān)手續(xù)后，事故責(zé)任人帶好身份證、行駛證、駕駛證復(fù)印件以及雙方車輛維修發(fā)票和交警部門出示的“交通事故認(rèn)定書”還