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電子產(chǎn)品的七天可以退換嗎

2022-09-10 08:36

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2022-09-10回復

如果你事先知道你買的手機只是和你看上的手機外形一樣而配置不一樣,店家是不構成欺詐的,購買手機的票據(jù)如有須知載明退、換、維修可依次主張。另,根據(jù)《消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

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豐培銘律師

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如果你事先知道你買的手機只是和你看上的手機外形一樣而配置不一樣,店家是不構成欺詐的,購買手機的票據(jù)如有須知載明退、換、維修可依次主張。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。

豐培銘律師

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商家都表明支持七天無理由退換貨,可以申請平臺介入試試。

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