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家裝糾紛找哪個部門

2022-11-08 22:28

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2022-11-08回復

根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,在5個工作日內要和當?shù)氐募已b委員會或與被投訴的裝修公司聯(lián)系,委托家裝委員會進行情況調查,聽取裝修公司和當?shù)氐募已b委員會的意見。根據(jù)消費者投訴的情況和調查情況進行調解,并提出調解意見。如果雙方對調解感到滿意,問題可以得到解決。但有時投訴方和被投訴方對問題的看法相差很遠,很難調解,建議起訴。(望采納意見,)

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