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如何處理消費者權(quán)益受到侵害的糾紛

2023-08-15 08:42

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2023-08-15回復

消費者權(quán)益遭受到侵害時,按消費者權(quán)益保護法的規(guī)定有以下五種途徑解決糾紛: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門申訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 一般來說很少有人采用第四種,其他四種相對來說采取的比較廣泛。

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楊建莉律師

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消費者的合法權(quán)益受到侵害處理辦法是:消費者在展會合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)提供者要求賠償;展覽結(jié)束后,可向展覽主辦方、柜臺出租人要求賠償;賠償后,有權(quán)向銷售者或服務(wù)商追償。

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