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在小區(qū)丟東西物業(yè)有責任嗎?

2022-04-23 03:56

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如果物業(yè)存在過錯,應(yīng)當根據(jù)過錯程度的大小來承擔責任。比如:進出小區(qū)的外來人員是否登記、被詢問;保安是否按照規(guī)定和要求進行巡邏;監(jiān)控錄像出現(xiàn)異常情況是否引起物業(yè)人員的警覺;物業(yè)服務(wù)人員的責任心和工作態(tài)度等等。同時,還要看業(yè)主自身是否存在疏漏,比如有的業(yè)主過于相信社會治安,睡覺或外出時不關(guān)陽臺門和窗;鑰匙遺失后不換門鎖;巨額現(xiàn)金隨意存放等等。業(yè)主自身疏于防范也應(yīng)當承擔責任。 業(yè)主要正確理解和物業(yè)管理公司之間的法律關(guān)系。首先,物業(yè)和業(yè)主之間是委托服務(wù)關(guān)系,雙方簽訂的是委托合同,應(yīng)當看合同對被盜有無特別約定。物業(yè)如果嚴格按照合同約定和管理制度要求行使了自己的職責,就不應(yīng)當承擔責任;如果在管理服務(wù)方面存在過錯,就應(yīng)當按照過錯程度的大小承擔責任。業(yè)主被盜的責任最終還是應(yīng)當由竊賊來承擔的。物業(yè)管理公司收取的管理費是為業(yè)主提供服務(wù)的成本報酬,既不是業(yè)主財產(chǎn)的保管費,也不是財產(chǎn)的保險費。其次,物業(yè)管理中的保安工作也只是配合居委會、公安機關(guān)搞好治安防范,其主要職責是維護區(qū)域的公共秩序,而不是為某單個業(yè)主看家守財。物業(yè)管理公司的保安能力是有限的,從客觀上并無法完全杜絕盜竊案件的發(fā)生??梢哉f小區(qū)保安人員的配備及其工作,已經(jīng)阻止或避免了許多案件的發(fā)生,把案件降到最低限度,作為服務(wù)對象的業(yè)主已從中受益。 您可以根據(jù)上述解釋按照您的具體情況來處理家中被盜后的責任分擔。

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在小區(qū)丟了東西物業(yè)是否有責任需要分情況進行討論:在小區(qū)丟了東西,如果物業(yè)盡到了一般的注意義務(wù),就沒有權(quán)利要求物業(yè)賠償;如果對物業(yè)進行了專門的委托的話,此時物業(yè)方面有特殊注意義務(wù),此時如果在小區(qū)丟了東西,則有權(quán)要求物業(yè)進行賠償;如果物業(yè)管理公司在服務(wù)過程中未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,對業(yè)主的財產(chǎn)損失的后果的形成有過錯,則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

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