購買手機(jī)被騙了,承諾可以退貨,但是我收到貨發(fā)現(xiàn)是假的卻不給我退
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如果銷售方能夠找到的話,可以直接帶著貨物到商家,與商家協(xié)商進(jìn)行退貨處理,如果銷售方已經(jīng)找不到的話,可以向工商行政管理局的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門進(jìn)行舉報(bào)投訴,申請由消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門出面進(jìn)行處理。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定:經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定:經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
購買者可以選擇退貨并要求對方承擔(dān)運(yùn)費(fèi),雙方協(xié)商不成的,可以通過訴訟方式解決糾紛。
可以去淘寶平臺進(jìn)行投訴,每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金,具體情況可以協(xié)商解決。
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貨到付款退貨給商家會不會不給我退款
商家不同意退貨,可以直接向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴,保留小票等單據(jù),買貴東西了,商家不給退,如果達(dá)不到顯失公平的程度,是不能退貨的,即只要顯失公平的,就可以要求撤銷合同,退貨。在商家購買物品,與商家之間屬于買賣合同關(guān)系。價(jià)格是合同的一個(gè)重要內(nèi)容,由
2020.05.14 498 -
給了合同卻不發(fā)貨是不是詐騙
給了合同對方不發(fā)貨的,行為人沒有非法占有目的的,不構(gòu)成詐騙。 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定: 1、詐騙公私財(cái)產(chǎn)數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金; 2、數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金; 3
2022.04.16 2,378 -
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網(wǎng)上購買到假貨, 但是驗(yàn)到了真假的貨, 我該怎么辦, 商家不退怎么辦
保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。 與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,記住這時(shí)聯(lián)系
2022-01-23 15,340 -
實(shí)體店買到假貨,退貨后又發(fā)現(xiàn)買到假口罩,我可以要求退學(xué)費(fèi)賠償嗎
你可以要求退還學(xué)費(fèi)。 1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加
2022-01-18 15,340 -
在網(wǎng)上買到假貨, 但是買到不退款, 我該怎么辦?
一、收集和保存所有的受騙的證據(jù);二、找賣家客服協(xié)商退貨和賠償事宜;三、協(xié)商不成就可投訴到網(wǎng)店平臺的在線熱線客服申請維權(quán);根據(jù)消保法第二十四條規(guī)定,首先在商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的時(shí)候你可以要求更換、
2022-03-22 15,340 -
買家收到貨不退貨怎么辦,我也不用用買了
正常的情況下,是可以退貨的。 如果有明確標(biāo)出,不退不換的貨,應(yīng)該就退不了了。 以下為一些情況,及解決辦法。 1、在拍下,即發(fā)現(xiàn)拍錯(cuò),在沒有付款時(shí),可以直接取消定單,然后重新拍。 2、在已付款,可沒有發(fā)
2022-04-19 15,340
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00:58
客戶收到貨不給貨款怎么辦客戶收到貨不給貨款應(yīng)該先要保留好相關(guān)供貨的證據(jù),如合同、對帳單、收貨單、傳真件、電子郵件、手機(jī)短信、錄音、匯款紀(jì)錄等,及時(shí)找律師幫你先發(fā)律師函,表明你方立場,要求對方及時(shí)支付貨款,若對方不理,可以起訴解決。若發(fā)現(xiàn)對方有財(cái)產(chǎn),可以及時(shí)申請財(cái)全
7,456 2022.05.11 -
00:49
工廠收了錢不發(fā)貨算詐騙嗎詐騙罪是指的以非法占有為目的,以隱瞞真相或者虛構(gòu)事實(shí)的方法,詐騙公私財(cái)務(wù),數(shù)額較大的行為。工廠是否構(gòu)成詐騙罪,要看工廠是否本身有隱瞞真相,虛構(gòu)事實(shí)的行為,是否是以非法占有作為的目的。還要看工廠詐騙的金額是否數(shù)額較大。一般情況下工廠收了錢之后
3,034 2022.04.17 -
01:11
收到貨后僅退款違法嗎收到貨后僅退款違法。可能會涉及到非法占有,數(shù)額較大可能會構(gòu)成犯罪,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金
22,738 2022.04.17