買(mǎi)家收到貨之后申請(qǐng)退款該怎么投訴
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
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消費(fèi)者遇到賣(mài)家無(wú)正當(dāng)理由不退款時(shí),如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。 12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書(shū)面投訴,有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。②應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象,即被投訴方,并提供準(zhǔn)確的地址。③應(yīng)該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實(shí)真實(shí)。④投訴時(shí)要提供購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;⑤消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話(huà)
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買(mǎi)家退款不退貨是屬于違法行為,因?yàn)橘u(mài)家允許退款并且已經(jīng)履行了退款義務(wù),但是買(mǎi)家沒(méi)有履行退貨的義務(wù),違反了合同的約定,不符我國(guó)法律規(guī)定中合同履行相關(guān)的規(guī)定。
構(gòu)成欺詐,一般必須是被欺詐人的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與欺詐人的欺詐行為之間具有因果關(guān)系。
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簽收之后還能申請(qǐng)退款嗎
簽收了還能申請(qǐng)退款。一般淘寶上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都支持七天無(wú)理由退貨的,所以即使是簽收了,但是只要沒(méi)超過(guò)七天還是可以退的,但是此時(shí)運(yùn)費(fèi)需要由本人進(jìn)行承擔(dān)。
2020.10.09 370 -
網(wǎng)店買(mǎi)到假貨該怎么投訴
根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)假貨,可以向消費(fèi)者委員會(huì)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)和平臺(tái)投訴。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛,可以通過(guò)以下方式解決:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商;受害者也可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì),或者其他調(diào)解組織,對(duì)該
2020.10.15 437 -
買(mǎi)家不退款怎么投訴賣(mài)家
不退款投訴賣(mài)家的方式為:網(wǎng)購(gòu)的品,可以向購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)投訴。也可以撥打12315消費(fèi)者熱線(xiàn)或者向工商行政管理部門(mén)投訴。不退款的,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的
2020.08.07 425
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買(mǎi)家投訴假冒產(chǎn)品申請(qǐng)僅退款不退貨,我該怎么處理?
您的咨詢(xún)涉及買(mǎi)賣(mài)合同、消費(fèi)者權(quán)益糾紛:如果您存在售假行為,屬于欺詐消費(fèi)者行為,應(yīng)當(dāng)賠償損失的。根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其
2022-07-14 15,340 -
買(mǎi)家給賣(mài)家退貨,賣(mài)家稱(chēng)收到貨后退款給買(mǎi)家,結(jié)果賣(mài)家收貨后不給買(mǎi)家退款了
針對(duì)網(wǎng)購(gòu)“七日無(wú)理由煺貨”遭遇實(shí)施瓶頸的問(wèn)題,《處罰辦法》規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者有下列4種情形之一併超過(guò)15日的,視為故意拖延和無(wú)理拒絕:對(duì)于適用無(wú)理由煺貨商品,自收到消費(fèi)者煺貨要求之日起未辦理煺貨手續(xù);未經(jīng)消
2022-09-12 15,340 -
淘寶買(mǎi)家收到貨確認(rèn)收貨了之后退款還可以嗎
點(diǎn)確認(rèn)收貨后可以申請(qǐng)售后服務(wù)進(jìn)行退款。是可以申請(qǐng)退款的。 你點(diǎn)確認(rèn)收貨后,貨款已到賣(mài)家的支付寶里了,所以要退款的話(huà)有點(diǎn)難度,不過(guò)能提供更多的憑證的話(huà)退款還是沒(méi)有問(wèn)題的。如果是質(zhì)量的問(wèn)題,一定要多角度的
2022-08-30 15,340 -
買(mǎi)到假貨怎么申請(qǐng)退款
按法律規(guī)定,買(mǎi)到假貨可以要求退款。另外,銷(xiāo)售假貨屬于欺詐行為,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百
2022-04-18 15,340
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01:11
收到貨后僅退款違法嗎收到貨后僅退款違法??赡軙?huì)涉及到非法占有,數(shù)額較大可能會(huì)構(gòu)成犯罪,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金
22,738 2022.04.17 -
00:58
客戶(hù)收到貨不給貨款怎么辦客戶(hù)收到貨不給貨款應(yīng)該先要保留好相關(guān)供貨的證據(jù),如合同、對(duì)帳單、收貨單、傳真件、電子郵件、手機(jī)短信、錄音、匯款紀(jì)錄等,及時(shí)找律師幫你先發(fā)律師函,表明你方立場(chǎng),要求對(duì)方及時(shí)支付貨款,若對(duì)方不理,可以起訴解決。若發(fā)現(xiàn)對(duì)方有財(cái)產(chǎn),可以及時(shí)申請(qǐng)財(cái)全
7,456 2022.05.11 -
01:06
公司收不到貨款怎么辦公司收不到貨款的,公司可以起訴債務(wù)人要求其支付貨款。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定可知,起訴需要準(zhǔn)備好起訴狀和相關(guān)證據(jù)材料。而拖欠貨款屬于買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,公司應(yīng)當(dāng)?shù)絺鶆?wù)人所在地或者合同履行地法院起訴。同時(shí)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典
2,011 2022.04.15