快遞售后服務(wù)泄露客戶隱私是否應(yīng)由快遞負(fù)責(zé)
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交通運(yùn)輸部近日對《快遞市場管理辦法(修訂征求意見稿)》公開征求意見，對近段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的快遞安全和用戶信息泄露問題，該辦法都有明確規(guī)定，泄露用戶信息的快遞企業(yè)將處以5000元以上30000元以下的罰款。無安全證明不予收寄近期多家快遞公司因?yàn)檫\(yùn)輸違禁物品而被注銷二類貨運(yùn)代理資格，民營快遞更是爆出托運(yùn)30枚炮彈外殼，快遞安全問題備受關(guān)注。 10月22日，某航空航班在大連落地后發(fā)生了貨物燃燒事件，著火原因?yàn)榘鼉?nèi)有耐風(fēng)火柴，屬于違禁物品。隨后包括某某貨運(yùn)在內(nèi)的三家公司被注銷航空銷售代理人資格認(rèn)可證書。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查，11月19日，中航協(xié)又宣布注銷某速遞的二類貨運(yùn)代理資質(zhì)。11月26日，又爆出北京某某士物流偽造南航鋰電池貨物確認(rèn)章事件。該公司的二類貨運(yùn)代理資質(zhì)亦被注銷?！犊爝f市場管理辦法(修訂征求意見稿)》對快遞安全再次專門進(jìn)行規(guī)定，其中對禁止寄遞物品做出明確規(guī)定，包括武器、彈藥、流通的各種貨幣和爆炸性、易燃性危險(xiǎn)物品等。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。如果是對于不能確定安全性的可疑物品，用戶需要出具相關(guān)部門的安全證明，否則不予收寄，而這個(gè)安全證明記錄的詳細(xì)內(nèi)容快遞公司需要保存不少于一年。泄露用戶信息企業(yè)快遞員雙挨罰有報(bào)道稱，快遞公司員工私下買賣單號盛行，每個(gè)單號賣0.4至1元，收寄人姓名、地址、電話等隱私隨之泄露。根據(jù)修訂稿規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得違法泄露在從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;快遞從業(yè)人員不得違法泄露在提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。違反相關(guān)規(guī)定，郵政管理部門會對快遞企業(yè)處以5000元以上30000元以下的罰款;對直接責(zé)任人員處以1000元以上5000元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。不過快遞公司人士說，目前在我國的快遞市場，大型民營快遞多靠加盟壯大，總部對加盟公司的管理控制力度較小。盡管每家快遞公司都明令禁止快遞員泄露客戶信息，但由于監(jiān)管成本過高，監(jiān)管也變得有心無力。
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違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。
1、向互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào) 2、向公安部門報(bào)案。個(gè)人在被騙后應(yīng)及時(shí)到公安機(jī)關(guān)報(bào)警，尋求公安機(jī)關(guān)的幫助，以減少或挽回?fù)p失 3、向侵權(quán)人索賠。
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快遞系統(tǒng)信息泄露怎么投訴快遞員1、向互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)。 2、向公安部門報(bào)案。個(gè)人在被騙后應(yīng)及時(shí)到公安機(jī)關(guān)報(bào)警，尋求公安機(jī)關(guān)的幫助，以減少或挽回?fù)p失。 3、向侵權(quán)人索賠。
2020.02.06 1,062 -
快遞被他人拿走由快遞公司負(fù)責(zé)嗎快遞被別人拿走，快遞公司是否負(fù)責(zé)，根據(jù)不同情況而定。具體如下： 1、快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失，因此快遞被拿走的，由快遞公司負(fù)責(zé)，但是如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走，之后快件丟失是當(dāng)事人負(fù)責(zé)； 2、如果是經(jīng)過收件本人同意，快遞
2022.06.15 1,561
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快遞員泄露客戶怎么辦
先內(nèi)部處理，然后再向人民法院起訴。我國《快遞市場管理辦法》第十五條、第十六條明確規(guī)定：快遞企業(yè)與快遞從業(yè)人員不得違法泄露在從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。違反規(guī)定的企業(yè)將由郵政管理部門責(zé)令改正，處以
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2022-10-27 15,340 -
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2022-04-29 15,340 -
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2022-03-21 15,340
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快遞員泄露客戶信息觸犯了哪些法律快遞員泄露客戶信息，觸犯了以下法律：《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國民法典》。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知，違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以
5,962 2022.04.17 -
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快遞怎么投訴快遞投訴為，12315投訴舉報(bào)可以在百度APP上完成，用戶下載百度APP，搜索12315投訴舉報(bào)，就會出現(xiàn)12315小程序，進(jìn)入小程序就可以填寫投訴和舉報(bào)的信息了。注意事項(xiàng)如下： 1、如果用戶不知道投訴舉報(bào)單位的名字，可以用小程序在地圖搜索
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