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6月,張某網(wǎng)購(gòu)了一件商品,并通過(guò)申通快遞配送。問(wèn)題是,6月15日張某遇到了快遞未收到卻顯示被代收點(diǎn)“已簽收”的情況。于是,張某便向快遞公司投訴,導(dǎo)致王某被罰200元??爝f員王某因被投訴懷恨在心,便于6月24日以送快遞為名,持石塊進(jìn)入張某臥室
1、向互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)。 2、向公安部門報(bào)案。個(gè)人在被騙后應(yīng)及時(shí)到公安機(jī)關(guān)報(bào)警,尋求公安機(jī)關(guān)的幫助,以減少或挽回?fù)p失。 3、向侵權(quán)人索賠。
1、對(duì)于快遞員多收亂收的問(wèn)題,建議先進(jìn)行協(xié)商處理,因?yàn)楹芏嗉m紛都是因?yàn)殡p方觀念不同所造成的,如果掌握著快遞員多收費(fèi)的證據(jù),那么就可以進(jìn)行投訴。 2、郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”(省會(huì)區(qū)號(hào)-12305)。消費(fèi)者可以通過(guò)電話或者登陸
快遞糾紛可以向快遞企業(yè)客服投訴,也可撥打“12305”郵政行業(yè)消費(fèi)者申訴電話進(jìn)行申訴。如果物品損失數(shù)額較大的,當(dāng)事人應(yīng)報(bào)案,并向公安機(jī)關(guān)提供相應(yīng)證據(jù)。同時(shí)也應(yīng)及時(shí)和快遞公司協(xié)商賠償事宜。協(xié)商不成,可到
6月,張某網(wǎng)購(gòu)了一件商品,并通過(guò)申通快遞配送。問(wèn)題是,6月15日張某遇到了快遞未收到卻顯示被代收點(diǎn)“已簽收”的情況。于是,張某便向快遞公司投訴,導(dǎo)致王某被罰200元??爝f員王某因被投訴懷恨在心,便于6
6月,張某網(wǎng)購(gòu)了一件商品,并通過(guò)申通快遞配送。問(wèn)題是,6月15日張某遇到了快遞未收到卻顯示被代收點(diǎn)“已簽收”的情況。于是,張某便向快遞公司投訴,導(dǎo)致王某被罰200元??爝f員王某因被投訴懷恨在心,便于6
6月,張某網(wǎng)購(gòu)了一件商品,并通過(guò)申通快遞配送。問(wèn)題是,6月15日張某遇到了快遞未收到卻顯示被代收點(diǎn)“已簽收”的情況。于是,張某便向快遞公司投訴,導(dǎo)致王某被罰200元??爝f員王某因被投訴懷恨在心,便于6
投訴快遞站點(diǎn)會(huì)有以下處罰:一票省公司罰款100,所在分公司罰款20。投訴被處理之后,客戶會(huì)收到短信,詢問(wèn)服務(wù)是否滿意,如果滿意,分公司的20就不用被罰。如果是投訴到國(guó)家郵政局,一票罰款2000,對(duì)分公司影響較大。根據(jù)相關(guān)政策可知,罰款應(yīng)該是
惡意投訴,已屬于侵犯他人名譽(yù)的范疇了。民事主體享有名譽(yù)權(quán)。任何組織或者個(gè)人不能以侮辱、誹謗等方式,侵害他人的名譽(yù)權(quán)。名譽(yù)是對(duì)民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會(huì)評(píng)價(jià)。行為人為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,影響他人名譽(yù)的,不需要承
快遞破損的,快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。 寄件人在寄快遞時(shí),與快遞公司有約定報(bào)價(jià)的,快遞破損后,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,并且按照約定的數(shù)額進(jìn)行賠償; 未進(jìn)行保價(jià)的,破損屬于違約行為,快遞公司應(yīng)當(dāng)承