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旅游意外險(xiǎn)可以做為賠償事項(xiàng)賠償嗎?

2023-07-23 16:40

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消費(fèi)者購買了旅游意外險(xiǎn),在旅游發(fā)生意外時(shí),可通過訴訟等方式向保險(xiǎn)公司提出賠償。根據(jù)保險(xiǎn)條例第五條旅行社辦理的旅游意外保險(xiǎn)的賠償范圍應(yīng)包括旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故而引起的下列賠償: (一)人身傷亡、急性病死亡引起的賠償; (二)受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費(fèi); (三)死亡處理或遺體遣返所需的費(fèi)用; (四)旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所需的賠償; (五)第三者責(zé)任引起的賠償。 入境旅游、國內(nèi)旅游、處境旅游的旅游意外保險(xiǎn)中上述各項(xiàng)賠償?shù)谋壤陕眯猩缗c承保保險(xiǎn)公司商定。

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根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,在境外旅游中,因旅行社未盡到安全保障義務(wù),造成游客人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,游客有權(quán)請求旅行社承擔(dān)責(zé)任。未經(jīng)游客同意擅自轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)的,游客有權(quán)請求轉(zhuǎn)讓方和受讓方承擔(dān)連帶責(zé)任。 1、因第三人的行為造成旅游者人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的,由第三人承擔(dān)責(zé)任,游客可以依據(jù)當(dāng)?shù)胤梢婪ňS權(quán)。此外,如果旅游經(jīng)營者(指以自己的名義經(jīng)營旅游業(yè)務(wù),向公眾提供旅游服務(wù)的人)、旅游輔助服務(wù)者(指與旅游經(jīng)營者存在合同關(guān)系,協(xié)助旅游經(jīng)營者履行旅游合同義務(wù),實(shí)際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅游服務(wù)的人)未盡安全保障義務(wù),游客可以回國后請求其承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任。 2、因意外事件導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,如果游客可以舉證證明旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù)導(dǎo)致意外事件發(fā)生(例如旅行社沒有明確提示游客在入住酒店期間妥善保管個(gè)人物品),可以要求其承擔(dān)責(zé)任。如果旅游經(jīng)營者未經(jīng)游客同意擅自轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)的,游客還有權(quán)請求轉(zhuǎn)讓方和受讓方承擔(dān)連帶責(zé)任。 3、因旅游經(jīng)營者方面的原因造成游客人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,游客有權(quán)選擇要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。從賠償角度來說,游客主張侵權(quán)責(zé)任可以主張精神損害賠償,而以違約責(zé)任起訴,法院不支持精神損害賠償。但一般情況下,選擇侵權(quán)責(zé)任之訴比選擇違約責(zé)任之訴舉證更加困難,因此游客選擇違約之訴還是侵權(quán)之訴,應(yīng)視具體情況而定。

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如果因旅行造成意外傷害,可以向旅行社和保險(xiǎn)公司進(jìn)行以下的索賠: (一)如果游客遭受人身傷害,但由于醫(yī)療而產(chǎn)生的各種費(fèi)用以及因缺工而減少的收入,可以索賠醫(yī)療費(fèi)用,損失的工作費(fèi),護(hù)理費(fèi),交通費(fèi),住宿費(fèi),醫(yī)院食品費(fèi)和必要的營養(yǎng)費(fèi)。 (二)旅客死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi),家屬的生活費(fèi),死亡補(bǔ)償費(fèi)等。

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