消費者怎么向消費者協(xié)會投訴?
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問題！點擊提問
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴，也可向責(zé)任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后，將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位，并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復(fù)；或轉(zhuǎn)請有關(guān)行政部門根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理解決。對一些重要的投訴，消費者協(xié)會還將會派人進(jìn)行調(diào)查、解決，了解有關(guān)政策和法規(guī)，向消費者作一定的解釋工作。消費者的投訴都要以文字材料為準(zhǔn)，包括所購商品的名稱、規(guī)格、牌號、數(shù)量、價格、購買時間、購買地點或經(jīng)銷單位、生產(chǎn)單位的地址和名稱，或注明是無生產(chǎn)單位和地址的商品及各有關(guān)票據(jù)的復(fù)印件；同時，把投訴人的姓名、詳細(xì)地址和郵政編碼以及同經(jīng)銷單位或生產(chǎn)單位交涉的經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚。在沒有經(jīng)過消費者協(xié)會同意時，不要郵寄票證、原始單據(jù)及實物，以防遺失。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
消費者可以向消費者協(xié)會投訴。受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解是消費者協(xié)會的公益性職責(zé)之一。消費者協(xié)會有認(rèn)真履行保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé)。
消費者是可以向消費者協(xié)會投訴的，如果消費者與門店發(fā)生糾紛后，應(yīng)及時向消費者協(xié)會投訴，不要耽擱太久，以免時間太長導(dǎo)致證據(jù)丟失。一些商品長期不適合存放的質(zhì)量問題也難以識別。因此，一旦發(fā)生消費者糾紛，消費者應(yīng)及時向消費者協(xié)會投訴。
-
消費者是否可以向消費者協(xié)會投訴一、投訴首先是個時間問題向消費者協(xié)會、行政機關(guān)投訴或申訴的有效時間，法律、法規(guī)已作具體規(guī)定，即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是，消費者與商店發(fā)生爭議后，應(yīng)及時向消費者協(xié)會投訴，不要拖得時間太長，因為時間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。另外，一些不宜存
2020.09.26 363 -
如何向消費者協(xié)會投訴投訴以文字材料為準(zhǔn)。 要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址，受損害事實，所購商品的名稱、牌號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚，并提出自己的合理要求。 未經(jīng)消協(xié)同意，不要郵寄票證、單據(jù)和實物，以防丟失。
2020.08.03 272 -
如何向消費者協(xié)會投訴？向消費者協(xié)會投訴的方式有打電話到12315。投訴的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括投訴方和被投訴方基的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話；損害事實發(fā)生的過程、經(jīng)營者交涉的情況；相關(guān)證據(jù)；希望得到的結(jié)果等。
2020.03.08 330
-
消費者怎么向消費者協(xié)會投訴
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴，也可向責(zé)任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后，將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位，并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復(fù)；或轉(zhuǎn)請有關(guān)行政部門根據(jù)
2022-04-24 15,340 -
消費者怎樣向消費者協(xié)會投訴
直接撥打當(dāng)?shù)?2020即可，消費者協(xié)會主要受理下列兩類投訴： （1）消費者對購買的生活消費品的質(zhì)量、價格、安全、衛(wèi)生計量等方面的投訴； （2）消費者對于服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量及其價格等方面的投訴。以下幾種情
2022-09-03 15,340 -
消費者向消費者協(xié)會投訴消費者對消費者怎么處理
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴，也可向責(zé)任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后，將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位，并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復(fù)；或轉(zhuǎn)請有關(guān)行政部門根據(jù)
2022-05-07 15,340 -
消費者如何向消費者協(xié)會投訴？
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴，也可向責(zé)任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后，將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位，并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復(fù)；或轉(zhuǎn)請有關(guān)行政部門根據(jù)
2022-04-20 15,340
-
01:07
銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費者銷售過期產(chǎn)品賠償消費者的規(guī)定如下： 1、作為消費者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報； 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費等等； 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11 -
01:04
民法典消費者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費者享有
4,362 2022.05.13 -
01:12
消費者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11
