買的東西有問題怎么辦?哪些網(wǎng)站有相關(guān)規(guī)定
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為消費者可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認,就舉報商家。 從大量受理的消費者投訴來看,由于一部分消費者不懂法,缺少證據(jù)意識,導(dǎo)致一些消費糾紛投訴不適時,不對路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護。常見的有: 逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費糾紛時,一般由消費者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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當(dāng)事人所購買的東西若有質(zhì)量問題,可以退貨或者要求商家對該貨品進行更換、修理。我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的; (三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
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買的東西有質(zhì)量問題怎么辦買的東西有質(zhì)量問題消費者可以先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向人民法院提起訴訟,要求損害賠償。
2020.07.28 333 -
買的東西有問題找哪投訴消費者網(wǎng)上購買商品遇到質(zhì)量問題,通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費協(xié)會投訴,保護自身合法權(quán)益。投訴的主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長
2020.04.09 840 -
在超市買的東西有質(zhì)量問題怎么辦一、在超市買的東西有質(zhì)量問題,可以通過以下方法維權(quán): 1、超市銷售問題產(chǎn)品,非食品類可以投訴到超市客服部,也可以投訴到工商局,或者12315消費者投訴熱線也可以。 2、超市銷售問題食品,如果是廣告問題,可以投訴到工商局。質(zhì)量問題投訴到食藥監(jiān)
2022.09.29 13,567
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買的東西有問題怎么辦?在哪投訴?哪些網(wǎng)站有相關(guān)規(guī)定?
為消費者可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認,就舉報商家。 從大量受理的消費者投訴
2022-03-29 15,340 -
買的東西有問題怎么辦
建議協(xié)商,如果協(xié)商不成可以依照我國《消費者權(quán)益保護法》第三十四條規(guī)定解決,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;2、請示消費者協(xié)會調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門申訴
2022-01-29 15,340 -
買的東西有問題怎么辦?
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者購買經(jīng)營者提供的商品,存在質(zhì)量問題,可以視情況不同,分兩種情況進行處理。 一、如果商品質(zhì)量有問題,但消費者未使用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財
2022-04-03 15,340 -
買東西有問題怎么辦
你可以向衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商部門或者媒體檢舉你所買的食品有問題,并盡可能向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提供相應(yīng)證據(jù)材料,如買東西的票據(jù)、醫(yī)院病歷等,請求衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)幫助調(diào)查取證,以獲得維權(quán)的可能。如果情況屬實以下條文可
2022-03-05 15,340
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買房有質(zhì)量問題怎么辦房屋存在質(zhì)量問題,購房者可以通過法律途徑來維權(quán)。房屋的質(zhì)量問題要分為三個方面來考慮: 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的,這種情況開發(fā)商是屬于嚴重的違約,購房者有權(quán)退房,并且要求開發(fā)商賠償損失; 2、房
630 2023.01.04 -
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法律對離婚財產(chǎn)分割問題的規(guī)定有哪些起訴離婚,法院根據(jù)財產(chǎn)的具體情況,按照照顧子女、女方和無過錯方權(quán)益的原則判決。對于夫妻共同財產(chǎn)原則上均等分割,根據(jù)生產(chǎn)、生活的實際需要和財產(chǎn)的來源等情況,具體處理時也可以有所差別。夫妻以書面形式約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn),以及婚前財產(chǎn)歸
1,265 2022.04.17 -
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買東西交了定金后悔了怎么辦一般情況下,購房者交了購房的定金,就不能夠隨意的反悔了。如果購房者由于自身原因想要反悔退還定金的話,那么開發(fā)商是不作退還的。 但是在以下這些情形,購房是可以要求開發(fā)商退還定金的: 1、購房者和開發(fā)商由于不可歸責(zé)于當(dāng)事人雙方的原因?qū)ι唐贩抠I賣
850 2022.04.17






