快遞公司投訴找什么部門(mén)
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類(lèi)似問(wèn)題！點(diǎn)擊提問(wèn)
快遞投訴;第一步：快遞出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了你的郵費(fèi)，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題。快遞員能更方便的了解您的快遞問(wèn)題，也能更快的解決問(wèn)題。第二步；為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時(shí)候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點(diǎn)。一般都有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員解決問(wèn)題。及時(shí)反饋，把問(wèn)題所清楚，要求什么樣的結(jié)果。最好要求明確的回復(fù)。什么時(shí)候賠償，賠償多少錢(qián)等等。第三部：有時(shí)候站點(diǎn)和快遞員都不愿意承擔(dān)責(zé)任，這時(shí)候我們可以聯(lián)系快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內(nèi)不給明確回復(fù)，將投訴到郵政管理局。一般都會(huì)有結(jié)果。第四步：快遞公司不負(fù)責(zé)任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號(hào)，說(shuō)明情況，一般都會(huì)有結(jié)果。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn)，可立即反饋反饋
可以先向?yàn)槟愠袚?dān)快遞服務(wù)的企業(yè)客服進(jìn)行電話溝通，協(xié)商處理你反饋的問(wèn)題，索要相關(guān)的賠償，如果沒(méi)有答復(fù)或滿(mǎn)意的處理，可以向你承擔(dān)快遞的企業(yè)客服進(jìn)行投訴。投訴結(jié)果達(dá)不到自己的滿(mǎn)意，可以根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)向國(guó)家郵政局進(jìn)行相關(guān)投訴。進(jìn)行申訴的條件為：已向企業(yè)投訴，但七天內(nèi)沒(méi)有任何處理結(jié)果或者已向企業(yè)投訴，但對(duì)企業(yè)的處理結(jié)果不滿(mǎn)意。滿(mǎn)足其中一個(gè)條件就可以申訴，申訴中心會(huì)本著公正、公開(kāi)、公平的原則，盡最大的努力來(lái)處理您的申訴信息。
國(guó)家郵政局。不同快遞公司投訴方式不同，如果聯(lián)系快遞公司無(wú)果，可以向中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局進(jìn)行投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專(zhuān)用電話為“12305”
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投訴快遞找什么部門(mén)物流是歸交通運(yùn)輸管理局管。所以向交通運(yùn)輸管理局投訴。 1、首先確認(rèn)發(fā)貨時(shí)候的單據(jù)完好，這是能夠成功理賠的唯一證據(jù)。電話通知客服要求理賠，等待客服記錄上報(bào)處理最快一周，沒(méi)有最慢只有更慢。等待期間盡量多給客服打電話要求盡快解決。 2、在容忍期限
2020.07.25 1,564 -
投訴快遞找哪個(gè)部門(mén)不同快遞公司投訴方式不同，如果聯(lián)系快遞公司無(wú)果，可以向中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局進(jìn)行投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專(zhuān)用電話為“12305”。
2020.12.02 3,316 -
快遞公司投訴哪個(gè)部門(mén)不同快遞公司投訴方式不同，如果聯(lián)系快遞公司無(wú)果，可以向中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局進(jìn)行投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專(zhuān)用電話為“12305”。消費(fèi)者可以通過(guò)電話或者登陸國(guó)家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書(shū)信或者傳真形式
2020.07.13 4,612
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投訴快遞找什么部門(mén)
快遞投訴;第一步：快遞出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了你的郵費(fèi)，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題。快遞員能更方便的了解您的快遞問(wèn)題，也能更快的解決問(wèn)題。第二步；為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任
2022-04-26 15,340 -
投訴快遞公司找哪個(gè)部門(mén)
《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收?？旒?郵件)外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收
2022-01-25 15,340 -
快遞投訴找哪個(gè)部門(mén)
快遞投訴;第一步：快遞出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了你的郵費(fèi)，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題?？爝f員能更方便的了解您的快遞問(wèn)題，也能更快的解決問(wèn)題。第二步；為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任
2022-03-21 15,340 -
快遞損壞投訴找哪個(gè)部門(mén)
《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收?？旒?郵件)外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收
2022-03-15 15,340
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快遞怎么投訴快遞投訴為，12315投訴舉報(bào)可以在百度APP上完成，用戶(hù)下載百度APP，搜索12315投訴舉報(bào)，就會(huì)出現(xiàn)12315小程序，進(jìn)入小程序就可以填寫(xiě)投訴和舉報(bào)的信息了。注意事項(xiàng)如下： 1、如果用戶(hù)不知道投訴舉報(bào)單位的名字，可以用小程序在地圖搜索
5,104 2022.05.21 -
01:02
低保投訴找哪個(gè)部門(mén)低保投訴找民政部門(mén)。低保是民政局在主管，社區(qū)的低保員是民政局直接管理的授權(quán)執(zhí)行低保事務(wù)的工作人員，如果工作任務(wù)出現(xiàn)了違規(guī)違紀(jì)，和不按政策辦事的情況，可先向其所屬的街道辦事處民政科投訴，解決不了問(wèn)題的，再向上級(jí)民政局投訴檢舉。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定
7,422 2022.05.11 -
01:03
工傷投訴找哪一個(gè)部門(mén)?工傷投訴找人社局以及勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)提出投訴。如果對(duì)工傷認(rèn)定部門(mén)工作人員的處理結(jié)果不服，那么可以向人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)投訴，也可以直接向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院申請(qǐng)仲裁。單位和個(gè)人申請(qǐng)工傷鑒定須提供： 1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表； 2、受傷害職工的身份證
6,575 2022.05.11
