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跟團(tuán)游出車禍誰的責(zé)任?

2023-05-13 09:51

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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定:“消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求?!?對(duì)跟團(tuán)游來說,從行程的開始到結(jié)束的整個(gè)過程中,如果發(fā)生交通事故,旅行社作為組織管理者,要對(duì)車上的乘客承擔(dān)相應(yīng)的人身財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任。如果游客自行選擇投保保險(xiǎn),保險(xiǎn)賠付內(nèi)容與旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任并不沖突。

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需要根據(jù)個(gè)案的具體情況具體分析。一般來講,跟團(tuán)旅行發(fā)生交通事故的,一方面,旅游者和旅行社是旅行合同關(guān)系,可以向旅行社主張賠償,旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任后,再向侵權(quán)方進(jìn)行追償;另一方面,也可以直接向機(jī)動(dòng)車交通事故的侵權(quán)人及侵權(quán)人投保的保險(xiǎn)公司主張侵權(quán)賠償。為了實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)益最大化實(shí)現(xiàn),需要綜合考慮賠償對(duì)象的賠償能力。如果向法院起訴,根據(jù)不同的法律關(guān)系,可以起訴不同的主體,游客可選擇其中對(duì)自己最有利的方式提起訴訟。旅客如果發(fā)生意外,除了以上通過以上法律途徑,還可以通過以下途徑解決:與旅行社協(xié)商和解;向旅游行政管理部門投訴或者申訴;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。如果走法律訴訟途徑,要注意法律規(guī)定人身傷害的訴訟時(shí)效為一年,因此旅客如果在跟團(tuán)旅途中受到了人身損害,一定要及時(shí)行使自己的訴訟權(quán)利,具體來說,如果當(dāng)即發(fā)現(xiàn)受傷的,要在侵害當(dāng)日起算一年內(nèi)提起訴訟。如果傷勢是后來發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)從傷勢確診之日起算一年內(nèi)提起訴訟。

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跟團(tuán)旅游出車禍的,游客可以向旅行社索賠,因?yàn)橛慰秃吐眯猩缡呛贤P(guān)系,當(dāng)旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任后,可以向機(jī)動(dòng)車交通事故的侵權(quán)人及其投保的保險(xiǎn)公司追償。或者是游客直接向機(jī)動(dòng)車交通事故的侵權(quán)人及其投保的保險(xiǎn)公司主張侵權(quán)損害賠償。

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