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美容院私密調(diào)理產(chǎn)品費用可以退嗎?

2023-08-07 11:40

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青海在線咨詢顧問團(tuán)

2023-08-07回復(fù)

我在一家美容美發(fā)店購買了一項私密調(diào)理的產(chǎn)品,產(chǎn)品不是這家美容院的項目,而是美容院外面邀請來的一家美容養(yǎng)身機(jī)構(gòu)的老師給做的。因為當(dāng)時被她們極力推銷心動了就購買了一個價值8萬,療程總共10次的身體調(diào)理產(chǎn)品,購買當(dāng)天做了1次,但事后想想覺得費用實在是昂貴資金周轉(zhuǎn)緊張,是否可以和美容院協(xié)商退剩下的9次費用?(10次是一個打包費用)當(dāng)時沒有簽訂任何合同,沒有開具發(fā)票,只有一張支付美容店的POS機(jī)刷卡水單。請問如果和美容店協(xié)商不成,是否可以提出訴訟?急!盼復(fù)。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

可以。首先,可以與美容院協(xié)商退款,若經(jīng)過協(xié)商,美容院不肯退款,可以投訴到消協(xié)、工商,請他們協(xié)商處理,協(xié)商無果的,可以向法院起訴。其次,美容院若確實存在著欺詐、脅迫等行為,或者消費者存在重大誤解的,或該合同成立時即顯失公平的,可以向法院起訴或者申請仲裁,請求撤銷該民事法律行為。

劉偉長律師

廣東天穗律師事務(wù)所

正規(guī)美容院可以退款。消費者首先可以與對方協(xié)商,若是協(xié)商不成的,可以通過請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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