消費者權益保護法規(guī)定哪些商品無理由退貨
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關于想退貨怎么辦的問題，解答如下： 1、四類商品不適用無理由退貨：消費者定制的商品；鮮活易腐的商品；在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；交付的報紙、期刊。 2、三類性質商品不適用七日無理由退貨：一、拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品；二、一經激活或試用后價值貶損較大的商品；三、銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。 3、“商品完好”標準：商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。 4、退貨運費誰承擔：商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，按照約定；消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨后已不能達到免運費活動要求的，網絡商品銷售者在退款時可扣除運費。
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消費者權益法中七日無理由退貨用來保護消費者利益，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
消費者的權利： 1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。 4、消費者享有公平交易的權利。 5、消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。 6、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。 7、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。 8、消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。 9、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。
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