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如何維權(quán)勞動法顧客糾紛

2022-07-31 09:53

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江西在線咨詢顧問團(tuán)

2022-07-31回復(fù)

勞動法調(diào)整的是用人單位勞動者之間的勞動關(guān)系。上班期間員工與顧客發(fā)生糾紛不屬于勞動關(guān)系,勞動法沒有相關(guān)規(guī)定。 如果上班期間員工與顧客發(fā)生糾紛,單位依照單位規(guī)章制度對勞動者進(jìn)行了處理,這時(shí)勞動法就能起作用了。如果在個(gè)案中,勞動者覺得用人單位的規(guī)章制度侵犯了其合法權(quán)益,可以請求工會予以監(jiān)督糾正,也可以申請勞動仲裁,直至訴訟。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

可以選擇向單位所在地的勞動監(jiān)察部門投訴,看能否通過政府行政手段的干預(yù)將此問題得到妥善處理。也可以協(xié)商處理,無法協(xié)商的,可以申請勞動仲裁。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

1、可以到當(dāng)?shù)貏趧颖U媳O(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴。 2、與用人單位發(fā)生勞動爭議的,可以到當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會申請勞動仲裁。 3、對仲裁結(jié)果不服的,可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

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