如何從法律角度解決消費者權(quán)益的欺詐行為
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問題！點擊提問
，消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國家工商行政管理局出臺的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規(guī)定：經(jīng)營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費者行為： (一)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的; (二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的; (三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的; (四)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的; (五)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的; (六)不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的; (七)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的; (八)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的; (九)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒價對商品作虛假宣傳的; (十)騙取消費者預(yù)付款的; (十一)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的; (十二)以虛假“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的; (十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當(dāng)事人作出錯誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。 本辦法所稱欺詐消費者行為，是指經(jīng)營者在提供商品（以下所稱商品包括服務(wù)）或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者，使消費者的合法權(quán)益受到損害的行為。
在消費權(quán)中主要包括了自主選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及安全權(quán)。在我們的日常生活中都會去購買商品，那么我們作為一個消費者就具備了消費權(quán)。
-
欺騙消費者權(quán)益的法律欺詐消費者的行為，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者，使消費者的合法權(quán)益受到損害，依照《消費者權(quán)益保護法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。
2020.09.07 370 -
欺詐消費者行為的法律認(rèn)定欺詐消費者行為的法律認(rèn)定是商品的經(jīng)營者或者服務(wù)的提供者實施了弄虛作假、隱瞞事實真相等欺騙手段，誘使消費者產(chǎn)生錯誤的理解，作出違背自己意愿的意思表示，從而購買商品或者接受服務(wù)的行為。
2020.07.02 130 -
如何認(rèn)定欺詐消費者的行為對欺詐消費者的認(rèn)定，既要遵循民法上欺詐的構(gòu)成要件，又要秉持保護消費者的基本立場。具體應(yīng)當(dāng)符合以下要件：第一，經(jīng)營者具有主觀故意；第二，經(jīng)營者具有欺詐的客觀行為；第三，經(jīng)營者的欺詐行為和消費者的購買意思表示之間具有因果關(guān)系。
2021.02.09 348
-
如何解決消費者權(quán)益受到的價格欺詐
消保法第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另
2022-10-10 15,340 -
商家欺詐消費者、服務(wù)欺詐消費者的行為，消費者該如何保護自己權(quán)益？
消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款之規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增
2022-04-09 15,340 -
商家欺詐消費者、服務(wù)欺詐消費者的行為，消費者該如何保護自己權(quán)益
消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款之規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增
2022-04-08 15,340 -
欺詐消費者行為的解決途徑
根據(jù)消費者權(quán)益保護法第三十四條的規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門申訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達
2022-01-28 15,340
-
01:27
消費欺詐行為的法律認(rèn)定消費欺詐行為，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者，使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》，可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐：
3,455 2022.04.17 -
01:04
民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費者享有
4,362 2022.05.13 -
01:14
消費欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,122 2021.04.25
