消費者協(xié)會是否可以享有有效的專業(yè)監(jiān)督權(quán),提供商品和服務的權(quán)利?
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根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十一條的規(guī)定,消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十二條規(guī)定,消費者協(xié)會履行下列職能: (一)向消費者提供消費信息和咨詢服務;(二)參與有關(guān)行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查;(三)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議;(四)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;(五)投訴事項涉及商品和服務質(zhì)量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結(jié)論;(六)就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;(七)對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職能應當予以支持
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消費者享有知悉商品和服務真實情況的權(quán)利是購買、使用的商品或者接受的服務的權(quán)利。隱瞞欺騙消費者按國家法律,依法應當承擔的法律責任。國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵害。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的產(chǎn)地、價格、用途、生產(chǎn)者、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期等有關(guān)情況。
消費者行使監(jiān)督權(quán)的方式主要有四種,即檢舉、控告、批評、建議。不管是經(jīng)營者有侵犯消費者權(quán)益的違法行為,還是國家工作人員在從事保護消費者合法權(quán)益的工作中有違法失職行為,消費者都有權(quán)向有關(guān)部門檢舉。目前,在工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會以及司法部門都設立了舉報電話,便于消費者檢舉報告。對于情節(jié)嚴重的一些違法行為,消費者還可以到法院(去控告)通過法律手段來解決。此外,對于保護消費者合法權(quán)益工作的一些缺點,消費者可以提出批評,向有關(guān)部門反映。同時,對改進保護消費者權(quán)益工作,消費者還可以向國家或有關(guān)具體部門提出一些建議。
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消費者該享有的權(quán)利一、安全權(quán)。消費者的安全權(quán)分為人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)。 二、知情權(quán)。作為經(jīng)營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本準測,不得隱瞞實情,不得作虛假承諾,否則就構(gòu)成消費者知情權(quán)的侵犯,一旦發(fā)生爭議或造成損害,消費者有權(quán)要求經(jīng)營者給予賠償。 三、自主
2020.01.02 253 -
消費者有沒有權(quán)利進行監(jiān)督消費者有權(quán)利對經(jīng)營者進行監(jiān)督。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者享有監(jiān)督權(quán)是指對有關(guān)商品或服務的價格、質(zhì)量、服務態(tài)度、侵權(quán)行為等問題以及消費者權(quán)益保護工作,向有關(guān)
2020.05.04 177 -
消費者有監(jiān)督權(quán)嗎?消費者有監(jiān)督權(quán)。消費者監(jiān)督權(quán),是指消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)利工作進行監(jiān)督的權(quán)利。監(jiān)督權(quán)的內(nèi)容包括消費者對商品和服務的質(zhì)量、價格、計量、品種、供應、服務態(tài)度、售后服務等進行監(jiān)督。
2020.08.13 206
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消費者協(xié)會是否可以享有有效的專業(yè)監(jiān)督權(quán),提供商品和服務的權(quán)利?
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十一條的規(guī)定,消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十二條規(guī)定,消費者協(xié)會履行下列職能: (一)向消費者
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生產(chǎn)經(jīng)營者提供的商品或者服務中,消費者享有哪些權(quán)利
1、按《消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收
2022-04-23 15,340 -
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消費者享有哪些自主選擇商品和服務的權(quán)利1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定:消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。消費者有權(quán)自主
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2021-10-14 15,340
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商標權(quán)人享有哪些權(quán)利根據(jù)《商標法》的相關(guān)規(guī)定可以知道,商標權(quán)人依法享有商標專用權(quán)。商標專用權(quán)主要包括下面幾點內(nèi)容: 第一,使用權(quán)。商標權(quán)人有權(quán)在其注冊商標核準使用的商品和服務上,或者在相關(guān)的商業(yè)活動中使用該商標; 第二,獨占權(quán)。沒有經(jīng)過商標權(quán)人的許可,許任何人
2,135 2022.04.15 -
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專利權(quán)人的義務有哪些根據(jù)我國《專利法》的相關(guān)法律規(guī)定,專利權(quán)人必須遵循下面幾點義務: 第一,專利權(quán)人應當充分公開發(fā)明內(nèi)容。如果專利屬于發(fā)明或者實用新型的,保護范圍限于權(quán)利要求的內(nèi)容,而說明書及附圖是用于解釋權(quán)利要求。如果專利是外觀設計的,保護范圍以表示在圖片或
2,831 2022.04.17






