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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償懲罰性賠償金標(biāo)準(zhǔn)

2022-11-09 16:15

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消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。據(jù)此,受損的消費(fèi)者要求商品或服務(wù)提供方給予賠償合法有據(jù),而索賠非多即少,其中要求過(guò)高的,即屬維權(quán)過(guò)度,但是中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,索賠雙倍或者10倍以內(nèi)的賠償金是正常維權(quán),索要懲罰性賠償亦屬正常。你可以按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。

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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求退還價(jià)款,并且賠償消費(fèi)者已支付價(jià)款的三倍。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者人身?yè)p害的,受害人有權(quán)請(qǐng)求經(jīng)營(yíng)者支付損失兩倍以下懲罰性賠償。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的懲罰性賠償有:欺詐行為的懲罰性賠償和關(guān)于商品或服務(wù)存在缺陷的懲罰性賠償。如經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

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