消費(fèi)者可以通過什么途徑解決和解決欺詐行為
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1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。2,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
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當(dāng)消費(fèi)者與商家有權(quán)益爭議時(shí),第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,協(xié)商解決民事爭議,或申請更換、退貨。在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。若是還無法解決,商家可以到市場監(jiān)督管理部門舉報(bào)商家的違法行為。當(dāng)然,消費(fèi)者可以通過申請仲裁和提起訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益爭議可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
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消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生了消費(fèi)權(quán)益爭議通過什么途徑解決
可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
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2020.01.05 249 -
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生了消費(fèi)權(quán)益爭議通過哪些途徑解決
可以通過下列途徑解決: 1.與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2.請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3.向有關(guān)行政部門申訴; 4.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; 5.向人民法院提起訴訟。
2020.01.14 267
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2022-01-28 15,340 -
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1,326 2021.04.25 -
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1,425 2022.04.17 -
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